Vásárlási feltételek
A shop.gallmet.hu internetes áruház üzemeltetője
GALLMED Kft.
H-6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
Telefon: +36-79-326-581 – Munkanapokon 8:30 – 15:30 óra között (Közép-európai idő szerint)
(megrendelést telefonon NEM fogadunk)
EU-adószám: HU22999489
Nyilvántartásba vevő hatóság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: 03-09-121132
Bankszámlaszám: MBH Bank Nyrt 10101092-13548000-01003005
IBAN: HU83 1010 1092 1354 8000 0100 3005
SWIFT (BIC): MKKBHUHB
Fizetési lehetőségek:
- Bankkártyával,
- Futárnak készpénzben vagy bankkártyával,
- Paypal-lel.
- A kínált termékek és szolgáltatások ellenértékét Szolgáltató magyar forint (HUF), euró (EUR), román lej (RON) és lengyel zlotyi (PLN) devizanemben adja meg.
- A készpénzes fizetés a kézbesítési ország valutájában történik.
- A Vevőt ténylegesen terhelő összeg (kártyatársasági-, kibocsátó banki-, Paypal- vagy készpénz váltási konverziók miatt) minimálisan eltérhet a Szolgáltató által közzétett ártól az árfolyamváltozás következtében. Ez az eltérés teljes mértékben a Vevő kockázata; ezzel kapcsolatban Szolgáltató sem kötelezettséget nem vállal, sem igényt nem támaszt.
- Szolgáltató a fizetési módok meghatározásánál csalásmegelőző szolgáltatásokat is igénybe vesz, az innen kapott visszajelzések alapján kerülnek meghatározásra – automatikus döntéshozatalt követően – az adott látogatónak elérhető fizetési módok, melyek az előzőekben felsorolt fizetési módok közül kerülnek kiválasztásra.
Számlázás
Minden fizetési mód választása esetén a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, melyet Felhasználónak az e-mail címére küld meg.
A vásárlás
A shop.gallmet.hu online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot és tisztában van a rendelés menetével.
Szerződési feltételek:
Az Internetes felületen való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek elfogadása.
A honlap tulajdonosa, illetve üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (a vásárláskor megadott) megrendelési adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok realitása megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen. Amennyiben a megrendelés adatainak tisztázására tett kapcsolat felvételi kísérletünk sikertelen lesz a megrendelést töröljük.
Rendelést csak 18 éven felüli, címmel, aktív e-mail címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el! Más nevére és címére szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.
A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (ÁFA-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza, melyet külön tüntetünk fel (a szállítási díj is tartalmazza az ÁFA-t).
A GALLMED Kft. az árváltozás jogát fenntartja. Áraink, illetve termékeink változhatnak. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától, de ez a termék felismerhetőségét, azonosíthatóságát nem befolyásolja.
Az akciós áruk vagy árak esetében az akció minden esetben a megadott időpontig és/vagy a készlet erejéig tart (az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t).
Ajánlói kuponrendszer
A weboldalon regisztrált felhasználók és vendég vásárlók (továbbiakban: Ajánló) is igénybe vehetik az ajánlói kupon rendszert. Amennyiben egy Ajánló kupon hivatkozásán keresztül egy olyan személy vásárol, aki még nem vásárolt a webáruházban, az Ajánló egy egyszer használatos kuponra válik jogosulttá, amelyet e-mail-ben küldünk meg.
Fontos kiemelni a linken keresztüli vásárlást, mint feltételt.
Az ajánlói kupon hivatkozáson keresztül történt vásárlás után az új vásárló is jogosulttá válik egy egyszer használatos kuponra, amelyet e-mail-ben küldünk meg számára.
A kupon által biztosított kedvezmény mértéke az Ajánló / Vásárló számára a számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a Profil oldalon érhető el. Egy Ajánló bármennyi kuponnal rendelkezhet egy időben. Kupon lejárati ideje az Ajánló / Vásárló számára küldött e-mail-ben és/vagy bejelentkezés után a ‘Profi’ oldalon érhető el. A kupon a lejárati idő után már nem használható fel.
Kupon pénzre nem váltható át és más személyre nem ruházható át, kizárólag a shop.gallmet.hu internetes áruházban való vásárlásoknál használható fel a ‘Pénztár’ / ‘Kosár’ oldalon.
Akciós termékekre és kupon használatából kizárt termékekre a kedvezmény nem érvényesíthető.
A rendszer ellenőrzi az esetleges visszaélésszerű használatot, amit automatikusan kiszűr.
Nyereményjátékok
A shop.gallmet.hu oldalon időszakosan nyereményjátékokat szervezünk. A nyereményjátékok részvételi feltételei és szabályzata IDE KATTINTVA érhető el. Nyereményjátékainkban való részvétel esetén a résztvevő elfogadja az adott játék szabályzatában foglaltakat.
Szállítási cím
Szállítási címként szerepelhet Magyarország területén található lakás vagy akár a munkahely címe is. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő vagy más átvevő személy tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!
Amennyiben kívánsága van a rendeléssel, kiszállítással kapcsolatban, úgy kérjük, jelezze azt a következő email címen:
gallmed@gallmed.hu
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. A pontatlanul megadott szállítási cím miatti költségek és következmények a hibás címet megadót terhelik.
Kiszállítás
Futárszolgálat által kiszállított csomag esetén a szállítók egy része megpróbálja telefonon is elérni vásárlóinkat, ezért kérjük, hogy rendelésekor lehetőleg olyan telefonszámot adjon meg, melyen elérhetősége biztosított, így a szállítóval egyeztethet új időpontot vagy esetleg más kézbesítési címet.
A küldemény átvételekor a szállító vagy postás jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Sérült csomagot ne vegyen át!
Csomagátvétel csomagautomatánál
- Foxpost / MPL: A kiválasztott csomagautomata kinyitásához írja be a kijelzőn az SMS értesítőben vagy Viberen, és e-mailben kapott kódot. Utánvét esetén fizesse ki a csomag árát bankkártyával. Ezután veheti át a csomagot.
További információk: foxpost.hu/csomagatvetel / https://www.posta.hu/csomagautomata - Z-Box: A Z-BOX kinyitásához a Packeta mobilalkalmazásra lesz szüksége. A Z-BOX-hoz érve kapcsolja be telefonján a Bluetooth és a helymeghatározási szolgáltatást. Nyissa meg az alkalmazást, amely automatikusan párosítja készülékét a Z-BOX-al, amelyet ezután a csomag leírásában szereplő gombbal kinyithat. Ezután veheti át a csomagot.
További információk: www.packeta.hu/zbox
Szállítási határidő
Futárszolgálat: Ha a termék raktáron van, akkor 1-3 munkanap Magyarország területére, egyéb esetben 8 munkanap is lehet.
Nemzetközi rendelés esetén az alábbi országba biztosítunk kedvező árú szállítást:
Ausztria, Belgium, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Svájc, Svédország.
A nemzetközi szállítási díjak és határidők megtekintéséhez tegye a kosárba a megrendelni kívánt terméket, majd válassza ki, melyik országba szeretne rendelni!
A felsorolt szállítási módok közül a rendelés véglegesítése során választhat, azok költségeinek feltüntetése alapján.
Minden, a shop.gallmet.hu online áruházba beérkezett megrendelést (vásárlói kosár) követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést és tájékoztatja a vásárlót a termék(ek) szállítási időpontjáról.
Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden kosár-megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.
Amennyiben a rendelt termék(ek) mindegyike raktárkészleten van úgy a Szállítási határidőknél jelzett idő alatt eljuttatjuk a megadott címre (az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével).
A shop.gallmet.hu webáruházban megrendelt termék(ek) eredeti csomagolásban kerülnek kiszállításra.
Az esetleges szállítási késedelem vagy a kézbesítés meghiúsulása esetén a GALLMED Kft.-t kártérítési kötelezettség NEM terheli.
Amennyiben a megrendelés a vevő hibájából meghiúsult, akkor egyeztetés után a vevő kérésére a megrendelést csak az újabb szállítási díj kiegyenlítése után indítjuk el.
Amennyiben a vevő nem kéri az újabb szállítást a GALLMED Kft. köteles a vevő által a termékekre kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni a vásárló bankszámlájára.
Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbi vásárlási feltételeket szíveskedjen alaposan átolvasni:
Panaszkezelés
Cégünk mindenkor törekszik vásárlóit maradéktalanul kiszolgálni, megelégedéséhez hozzájárulni. Előfordulhat azonban, hogy ez nem teljes mértékben sikerül.
Tájékoztatjuk Önt arról, hogy amennyiben panasszal kíván élni szolgáltatásunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban, úgy a következő email címen állunk az Ön rendelkezésére: gallmed@gallmed.hu
Panaszát, annak írott formában való beérkezése után haladéktalanul kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről a levél cégünkhöz való beérkezését követő legkésőbb 30 napon belül értesítést küldünk (ajánlott levél, email: gallmed@gallmed.hu ).
Távszerződés
A Megrendelés elküldésével és annak a GALLMED Kft. által történő visszaigazolásával a távollévők közötti szerződés jön létre a GALLMED Kft. mint Szállító (Eladó), valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételekkel:
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul elektronikus vagy postai levélben vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa megrendelt és a megjelölt címre kiszállíttatott termékeket átvenni, egyébként szerződésszegést követ el.
Jelen szerződés értelmezésekor szerződésszegésnek minősül az az eset, amikor a Vásárló nem veszi át az általa megrendelt Terméket, valamint elállási szándékát sem jelzi a Vállalkozás felé.
A Vállalkozás és a Fogyasztó (Vásárló) között ugyanis a Honlapon leadott megrendelést követően elektronikus úton kötött adásvételi szerződés jön létre. Ezen szerződés alapján a Fogyasztó (Vásárló) a vételár kifizetésére, a dolog átvételére köteles, valamint köteles együttműködni a Vállalkozással és tájékoztatni őt minden olyan lényeges körülményről, ami a szerződés teljesítésével kapcsolatos (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §).
Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt Terméket, úgy a Vállalkozás választása szerint
- azonnali hatállyal felmondja a szerződést, vagy
- akár harmadszor vagy negyedszer is megkísérli a Termék kiszállítását, abban az esetben, ha a második kiszállítási kísérlet sem vezetett eredményre és/vagy a Vásárló nem működött együtt.
A Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy a fentiekben körülírt sikertelen ki-, és visszaszállítási költséget kötbérként érvényesítse a Vásárlóval szemben.
Amennyiben Ön korábban már a megrendelt Terméket – legalább kettő alkalommal – nem vette át (az elállási jog gyakorlását kivéve), vagy a Termék nem kereste jelzéssel érkezett vissza a Vállalkozáshoz, a Vállalkozás a vételár és a kiszállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti a megrendelés teljesítését. A Vállalkozásnak jogában áll visszatartani a Termék(ek) átadását, amíg meg nem győződik arról, hogy Ön a Termék árát sikeresen megfizette az elektronikus fizetési megoldás igénybevételével (beleértve azt az esetet, amikor az átutalással fizetett termék esetén a Vásárló tagállama szerinti pénznemben utalja át a vételárat és az átváltás, valamint a banki költségek miatt a Vállalkozáshoz nem érkezik meg a vételár és a szállítási díj alapján meghatározott összeg). A Vállalkozás a vételár kiegészítésére hívja fel a Vásárlót, ha a Termék árának megfizetésére nem teljes mértékben került sor.
Vásárlástól való elállás
A Vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Vásárlástól való elállás menetének ismertetése a Vevő részére:
- Csomag átvétele: Az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a terméket Ön (Vevő) átvegye.
2. Határidő: A ellenőrizze, hogy a törvényes elállási határidőn belül van-e. Ez a határidő a csomag átvételétől számítódik.
3. Értesítés: Írásban tájékoztassa az Eladót az elállási szándékáról.
4. Indoklás: Az elállást nem kell indokolnia.
5. Termék visszaküldése: A terméket eredeti állapotában küldje vissza. A flakon felbontása után nem állhat el a vásárlástól.
6. Költségek: A visszaküldés költségeit a Önnek kell viselnie.
7. Visszatérítés: Az Eladó a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat.
8. Dokumentálás: Őrizze meg a postai feladóvevényt és minden kapcsolódó dokumentumot.
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami eredeti mennyiségben és minőségben, bontatlanul – minden csomagolási és termékelemet tartalmazóan – érkezik vissza a GALLMED Kft-hez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles elektronikus vagy postai levélben jelezni. Vásárlástól való elállás esetén a vevő köteles a terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a GALLMED Kft. postacímére.
GALLMED Kft. köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni a teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. Utánvétellel történő fizetés esetén a fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a GALLMED Kft. a vásárló bankszámlájára vagy PayPal számlájára téríti vissza az összeget. GALLMED Kft. a legkevésbé költséges szállítási díjat köteles visszatéríteni vásárlástól való elállás esetén.
A GALLMED Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérülése esetén a termék teljes ára a Vevőt terheli.
Az Ön online jogai elérhetők IDE KATTINTVA
Online vitarendezési platform elérhető IDE KATTINTVA
Az esetleges jogviták elbírálására Felek az Európai Fogyasztói Központ nemzeti illetékességét kötik ki.
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: +36-76-501-525, +36-76-501-500
Fax száma: +36-76-501-538
Az itt nem szabályozott kérdésekre az Európai Unió vonatkozó szabályai, valamint a távollévők között kötött szerződések vonatkozó szabályai az irányadóak. A GALLMED Kft. a Vevők adatait a szerződések teljesítése és az esetleges kifogások intézése érdekében az ügyletekre vonatkozó adatokkal együtt tárolja, azokat szállítást végző alvállalkozóinak átadja, akik azonban nem jogosultak azokat a teljesítést követően tovább tárolni, illetve megőrizni vagy más, harmadik személyek részére továbbadni.
Szavatosság – jótállás
Termékeinkre a jogszabályokban meghatározott szavatosságot, illetve jótállást vállalunk. A szavatossági idő megtekinthető minden termék csomagolásán.
A szavatossági jog alapján a szavatosság kötelezettje (Kötelezett) felelősséget vállal azért, hogy teljesítéskor hibátlan terméket ad át a vevőnek, tehát a terméknek nincs olyan hibája, amely csak később fog kiderülni. Hibáról beszélünk abban az esetben, ha a termék mennyiségi vagy minőségi szempontból hibás.
A hiba okának a termék használatakor kell fennállnia, a vásárlónak kell bizonyítania, hogy
- már teljesítéskor megvolt a hiba oka
- teljesítéskor nem lehetett észlelni
- vétlen a hiba bekövetkezésében
A szavatossági jog alapján a vásárló cserére jogosult.
Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztató
A GALLMED Kft. shop.gallmet.hu domain néven elérhető honlapjának Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztatója elválaszthatatlan részét képezi az ÁSZF-nek, amely ITT érhető el.
A felelősség korlátozása
A shop.gallmet.hu online áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai megfelelőségre és a felmerülő hibákra.
A shop.gallmet.hu online áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat módosulása, elvesztése.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a shop.gallmet.hu online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél, de főleg bármilyen adat elvesztése, függetlenül attól, hogy papír vagy elektronikus formában érkezett.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A shop.gallmet.hu online áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, ami a shop.gallmet.hu online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be, függetlenül attól, hogy a csatlakozás direkt vagy indirekt.
A vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a shop.gallmet.hu online áruházhoz való kapcsolódásáért és a shop.gallmet.hu online áruházban való vásárlásért.
A shop.gallmet.hu online áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis major esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem a befolyása alatt áll.
GALLMED Kft. JOGI NYILATKOZATA
Használati feltételek
Honlapunk használatakor Ön (a továbbiakban Felhasználó, Vásárló) elfogadja az alábbiakban felsorolt feltételeket, melyeket bármikor megváltoztathatunk. Az itt leírtak ismeretét természetesnek vesszük, elvolvasásuk elmulasztása nem képezheti semmilyen hivatkozás, követelés alapját. A dokumentumban megjelenő, közkeletűen használt fogalmakat (például link, website, weboldal, honlap, mail stb.) külön nem magyarázzuk, mivel ezeket a nemzetközi internetes szaknyelv részeinek tekintjük, és természetesnek tartjuk az ilyen kifejezések jelentésének ismeretét, hiszen az internet használatához alapvetően szükséges fogalmakról van szó.
A shop.gallmet.hu honlap a GALLMED Kft. tulajdona, amely társaság felelős az internetes oldal működtetéséért is.
Védjegyekhez fűződő jogok
A GALLMET kifejezés az Európai Unió és az USA nyilvántartásában lajstromozott szó védjegy. A “shop.gallmet.hu” a GALLMED Kft. javára bejegyzett domain név. Ezen jogvédett név, illetve kifejezés bármilyen harmadik személy által történő használata a GALLMED Kft. jogait sérti, melynek elhárítására és káráért a GALLMED Kft. kész minden szükséges lépést megtenni.
Az oldalainkon elérhető cégek nevei minden esetben az azokat bejegyző cégek kizárólagos tulajdonát képezik, a saját védjegyük.
Szerzői jogvédelem
A honlapon lévő információk szerzői jogilag és más módon is védettek (pl. Polgári Törvénykönyv), így felhasználásuk a honlap tulajdonos előzetes engedélyéhez kötött. A jogtalan és illetéktelen felhasználása jogi eljárást von maga után.
Hivatkozások a shop.gallmet.hu-ra, információ átvétel
Az átvevő internetes oldal nem keltheti azt a benyomást, hogy a GALLMED Kft. javasolja az általuk forgalmazott termék megvásárlását.
Olvasói beleegyezés
Abban az esetben, ha Ön meglátogatja oldalainkat, úgy tekintjük, hogy a leírtakat tudomásul vette. Nem teszünk különbséget regisztrált és nem regisztrált felhasználóink között. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a leírtakat szabadon megváltoztassuk.
Regisztráció
A shop.gallmet.hu oldalon található szolgáltatások egy része csak regisztrált látogatóknak férhető hozzá. A regisztráció díjmentes. Regisztrált olvasónk tudomásul veszi, hogy a jelen dokumentumban szereplő bármilyen szabály megszegése esetén a GALLMED Kft. a regisztrált olvasó hozzáférési jogát korlátozhatja, illetve megszüntetheti.
Információink
A GALLMED Kft. felelősségének kizárása
A shop.gallmet.hu honlapon található információk felhasználásának eredményeiért semmiféle felelősséget nem vállalunk. A GALLMED Kft. nem felel a hozzáférhető tartalom (ideértve a működése során használt szoftvert is) pontosságáért, megbízhatóságáért, teljességéért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, mert a shop.gallmet.hu tartalma kizárólag tájékoztató jellegű.
Munkánkat egészségügyi szakértők segítik, akinek e-mail címünkön keresztül Ön is felteheti kérdéseit, melyekre a választ e-mail-ben küldjük meg. Postafiókjába küldjük rendszeresen megjelenő hírlevelünket is, amennyiben ezen szolgáltatásunk igénybevételére regisztrálta magát. A felsorolt ismertetők, cikkek, válaszok olvasásakor mindig tartsa szem előtt, hogy ezek nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi ellátást. Csak informális célokat szolgál, és nem tekinthető hivatalos egészségügyi tanácsadásnak vagy ajánlásnak.
Egészségügyi, üzleti vagy egyéb döntései meghozatala előtt a weboldal használatán túl – kérjen tanácsot egészségügyi szakértőtől, az oldalainkon található információk felhasználása kizárólag az Ön felelősségére és kockázatára történik.
Az 37/2004. ESzCsM rendelet 6. § (2) bekezdése értelmében az étrend-kiegészítő jelölése, megjelenítése és reklámozása során tilos a termékeknek betegséget megelőző vagy gyógyító hatást tulajdonítani, illetve ilyen tulajdonságra utalni. Ennek fényében a forgalmazó cég (GALLMED Kft.) nem tulajdonít a termékeknek a betegséget megelőző, vagy gyógyító hatást. A termékek használata a szervezet öngyógyulását erősíti, és nem helyettesíti a szükséges orvosi kezelést, tehát konzultáljon orvosával. Amennyiben gyógyszereket is szed, az orvossal való konzultáció nélkül ne hagyja el őket, és semmiképpen sem egyik napról a másikra.
Felhívjuk figyelmét, hogy információink felnőtteknek, illetve szülői felügyelet alatt álló tizenéveseknek szólnak, mindazonáltal kijelentjük, hogy semmilyen, a shop.gallmet.hu honlapon található harmadik féltől származó információért semmiféle garanciát nem vállalunk.
Oldalaink harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhatnak. Amennyiben a GALLMED Kft. tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja a shop.gallmet.hu weblapról. Ezen felül a GALLMED Kft. az általa használt linkek, illetve az általuk lehívható weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
A hirdetések közzétételekor teljes mértékben figyelembe vesszük az Európai Unió gazdasági reklámtevékenységről szóló rendelkezéseit, és az önszabályozó reklámpiacon kialakult gyakorlatot.
Köszönettel fogadjuk, ha olvasóink észrevételekkel vagy javaslatokkal élnek oldalainkkal, azok tartalmával, szakmai vagy tudományos helyességével kapcsolatban. Kérjük, hogy bármilyen észrevételük van, küldjék el a következő email címre: gallmed@gallmed.hu.
Az esetleges panaszoknak a GALLMED Kft. igyekszik minden esetben utána járni, és szükség esetén azokat orvosolni.
Webáruház
A GALLMED Kft. webáruház árukínálatát termékek és/vagy szolgáltatások képezik.
Vis maior
A vis maior a szerződés megkötése után bekövetkező olyan rendkívüli esemény, amely a szerződés teljesítését lehetetlenné teszi, amelyet a szerződő felek nem láthattak előre vagy nem kerülhettek el, és amely nem valamelyik fél hibájából következik be. Ilyen események lehetnek különösen: szükségállapot, sztrájk, háború, forradalom, terrorcselekmények, természeti katasztrófák, tűzvész, árvíz, járványok, karanténkorlátozások, szállítási nehézségek vagy embargó stb.
Vis maior esetén a Gallmed Kft. mentesül a szerződés teljesítésének kötelezettsége alól.
1. Bevezetés
A GALLMED Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) a shop.gallmet.hu domain néven elérhető honlapjának adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatója. A Szolgáltató honlapjára vonatkozó adatvédelmi tájékoztatója folyamatosan elérhető a shop.gallmet.hu honlapon.
Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató mint adatkezelő ezúton tájékoztatja a honlapot igénybe vevő felhasználókat a honlapon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintett felhasználó jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Szolgáltató a neki megadott személyes adatok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy, felhasználó, szerződő felel. Bármely felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet megadta.
Szolgáltató mint adatkezelő a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és a jelen tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli. Szolgáltató elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a Honlap felhasználóinak információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Jelen tájékoztató kialakítása és alkalmazása során Szolgáltató az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szellemében és alkalmazásával, azoknak mindenben megfelelve jár el.
A Honlapon kezelt személyes adatokat elsődlegesen a Szolgáltató munkatársai jogosultak megismerni.
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítani.
A Honlap használatával a Felhasználó elfogadja a jelen "Adatvédelmi, adattovábbítási és adatkezelési tájékoztató"-t.
2. Az Adatkezelő adatai
Név: GALLMED Kft.
Székhely: 6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
Cégjegyzékszám: 03-09-121132
Adószám: 22999489-2-03
EU adószám: HU2299948
3. Az Adatkezelő kapcsolati adatai
Név: GALLMED Kft.
Székhely: 6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
E-mail cím: gallmed@gallmed.hu
Telefonszám: +36-79-326581
4. Az Adatkezelő Honlapjain végzett adatkezelési tevékenysége
Felhívjuk a figyelmét, hogy hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
5. Webshop regisztráció
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, szállítási és számlázási cím, telefonszám(ok).
Az adatkezelés célja: a webshopra regisztrált személyek nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a webshop regisztrációval járó funkciók biztosítása: a megrendelési folyamat idejének lerövidítése, korábban megrendelt áruk újra rendelése, korábbi rendelések megtekintése, előfizetéses valamely termékre.
Az adatkezelés jogalapja: a webshop regisztrációval járó funkciók igénybevételének feltétele.
Az adatkezelés időtartama: 1 év inaktivitás után az Adatkezelő törli adatbázisából a személyes adatokat.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamit adatfeldolgozóként:
- UNAS Online Kft. (Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), adatkezelési tájékoztató: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
6. Szerződés megkötése (megrendelés leadása, feldolgozása)
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám, telefonszám.
Az adatkezelés célja: a szerződés megkötésére irányuló ajánlat (megrendelés) feltételeinek megismerése.
Az adatkezelés jogalapja: a személyes adat szolgáltatása a szerződéskötés előfeltétele. A személyes adatok megadása nélkül a webáruházban történő vásárlás nem kezdeményezhető.
Az adatkezelés időtartama: a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után kerül sor a törlésre.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamit adatfeldolgozóként:
- UNAS Online Kft. (Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), adatkezelési tájékoztató: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
7. Szerződés teljesítése
7.1. Szállítás
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám, telefonszám.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termékek kézbesítése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után kerül sor a törlésre.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamit adatfeldolgozóként:
- Magyar Posta Zrt (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.) adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
- Packeta Hungary Kft (1044 Budapest, Ezred u. 1-3 B2/11) adatkezelési tájékoztató: https://files.packeta.com/web/files/HU_Packeta-egyseges-adatkezelesi-tajekoztato-GDPR.pdf
- WEBSHIPPY Magyarország Kft. (1044 Budapest, Ezred utca 2. B2. ép. 13.) adatkezelési tájékoztató: https://webshippy.com/adatkezelesi-tajekoztato/
7.2. Fizetés
A kezelt személyes adatok: név, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, bankkártya adatok.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termékek ellenértékének kiegyenlítése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után kerül sor a törlésre.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- OTP Mobil Kft. (1143 Budapest, Hungária körút 17.), adatkezelési tájékoztató: https://simplepay.hu/vasarlo-aff/
Magyar Posta Zrt (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato - PayPal (12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128, USA), adatkezelési tájékoztató: https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=hu_HU
- WEBSHIPPY Magyarország Kft. (1044 Budapest, Ezred utca 2. B2. ép. 13.) adatkezelési tájékoztató: https://webshippy.com/adatkezelesi-tajekoztato/
- UNAS Online Kft. (Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), adatkezelési tájékoztató: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Stripe Inc. (San Francisco, USA) adatkezelési tájékoztató: https://stripe.com/en-hu/privacy
- Packeta Hungary Kft (1044 Budapest, Ezred u. 1-3 B2/11) adatkezelési tájékoztató: https://files.packeta.com/web/files/HU_Packeta-egyseges-adatkezelesi-tajekoztato-GDPR.pdf
7.3. Számlázás
A kezelt személyes adatok: név, számlázási cím, e-mail cím.
Az adatkezelés célja: bizonylatolás (számla kiállítás), számlák megőrzése.
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogszabályi kötelezettsége [a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 166. § (3) bekezdés és 169. § (2) bekezdés]
Az adatkezelés időtartama: 8 év.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7.), adatkezelési tájékoztató: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
7.4. Utánvét Ellenőr szolgáltatás használata Adatkezelők részéről
Adatkezelés leírása: a Webáruház az Érintett által vásárolt termék kiszállításának sikerességéről (rendelést átvette/nem vette át), valamint az Érintett (SHA256 algoritmussal) álnevesített e-mail címét az Utánvét Ellenőr szolgáltatásba elküldi, ahol Szolgáltató ezeket az adatokat eltárolja és azokat a szolgáltatást igénybe vevő más webáruházak részére azok manuális vagy automatizált lekérésére megküldi.
A kezelt személyes adatok: az Érintett e-mail címe, az Érintett által a Webáruházban bonyolított vásárlásainak száma és azokhoz kapcsolódó sikeresen kiszállított csomagok és sikertelenül kiszállítani megkísérelt csomagok száma.
Adatkezelés célja: az Érintett által, szerződésszegéssel potenciálisan okozott károk bekövetkeztének elkerülése vagy azok minimalizálása azáltal, hogy az Utánvét Ellenőrben elérhető kódolt adatok felhasználásával a Honlap rendszere automatikusan olyan fizetési lehetőségeket kínál fel az Érintett részére, amelyek a korábbi megrendeléseinek a tényleges átvételétől függenek (nem vette át, visszautasította az átvételt, nem az Érintett rendelt stb.).
Adatkezelés jogalapja: GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján Adatkezelők jogos érdeke, a vásárló szerződésszegő magatartásával okozott károk csökkentéséhez fűződő jogos érdek.
Érdekmérlegelési teszt kivonat itt tölthető le: PDF
Adatkezelés időtartama: Adatkezelők az adatfelvétel időpontjától számított 8 évig kezelik ezen adatokat.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- Utánvét Ellenőr Kft. (8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.), adatkezelési tájékoztató: https://utanvet-ellenor.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Az Érintett adatainak tárolása, adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelők – a GDPR 24. cikke szerint – az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre annak biztosítása és bizonyítása céljából, hogy a személyes adatok kezelése a GDPR-ral összhangban történjen. Webáruház mint Adatkezelő adatbiztonsági intézkedései a jelen tájékoztató 21. pontjában bemutatásra kerül. Az Utánvét Ellenőr adatbiztonsági intézkedései az Utánvét Ellenőr szolgáltatás Adatkezelési Tájékoztatójának Adatbiztonság pontjában találhatók.
7.5 Könyvelési szolgáltatásokkal kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: A számviteli és adózási jogszabályoknak való megfelelés biztosítása, a vállalkozás könyvelési és számviteli feladatainak ellátása, beleértve a számlák, bizonylatok feldolgozását, könyvelését, az adóbevallások elkészítését és a hatóságokkal való kapcsolattartást.
Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés elsődleges jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A vonatkozó jogszabályok különösen:
- A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
- Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény
- Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény
- További jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) a könyvelő irodával kötött szerződés vonatkozásában.
Adatkezelés időtartama:
- A számviteli bizonylatokat és az azokban foglalt személyes adatokat a Számviteli törvény 169. §-a alapján 8 évig kell megőrizni, a könyvelési adatok, főkönyvi kivonatok, analitikus nyilvántartások megőrzési ideje szintén 8 év.
- Az adózással kapcsolatos adatok esetében az adó megállapításához való jog elévüléséig, a halasztott adó esetén a halasztott adó esedékessége naptári évének utolsó napjától számított 5 évig.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- Euro-Integra Kkt (6500 Baja, Bokodi út 8.), adatkezelési tájékoztató: https://docs.google.com/document/d/1SHsHcRco25OEKhB-bU8vPXspRKvUCSQG/edit?usp=sharing&ouid=108644560338010491470&rtpof=true&sd=true
8. Termék visszaküldése és elállási jog gyakorlása esetén
A kezelt személyes adatok: név, ország, irányítószám, város, közterület neve, házszám, megrendelés száma.
Az adatkezelés célja: a vásárlói igény kielégítése (pénz visszatérítés).
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogszabályi kötelezettsége [a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (1) bekezdés].
Az adatkezelés időtartama: a Ptk. szerinti általános elévülési határidő eltelte után kerül sor a törlésre.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- Magyar Posta Zrt (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
9. Kapcsolatfelvétel
A kezelt személyes adatok: név, e-mail cím, a levél szövegében megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: beérkezett üzenetek, kérdések megválaszolása.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig. Annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok tárolása a szükséges időtartamra korlátozódjon, az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonása nélkül is törli a személyes adatokat azok megadásától számított 1 év elteltével.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai.
10. Az Adatkezelő Honlapján végzett adatkezelési tevékenysége
Cookie
Az anonim látogatóazonosítók (cookie-k, sütik) olyan fájlok vagy információdarabok, amelyek az ön számítógépén (vagy más internetképes készülékein, mint okostelefonon vagy táblagépen) tárolódnak, amikor meglátogatja valamelyik honlapunkat. Egy süti általában tartalmazza a webhely nevét, ahonnan az jött, a saját "élettartamát" (vagyis, hogy milyen hosszan marad a készülékén) és az értékét, ami általában egy véletlenszerűen generált egyedi szám.
A sütiket arra használjuk, hogy a későbbiekben jobban testre lehessen szabni a honlapjainkat, a termékeinket az ön érdeklődésének és igényeinek megfelelően kínáljuk, ezáltal könnyebb legyen az oldalaink használata. A sütik segítenek felgyorsítani az ön jövőbeni tevékenységeit és jobbá tenni az élményt oldalaink használata közben. A sütik anonim, összesített statisztika készítésére is alkalmasak, így jobban megérthetjük, hogy az emberek hogyan használják az oldalainkat és így javítani tudunk azok struktúráján és tartalmán.
Az időtartamuk szempontjából megkülönböztetünk úgynevezett munkamenet sütiket és állandó sütiket. A munkamenet sütik ideiglenesek, azaz addig maradnak a készüléken, amíg el nem hagyja a honlapunkat. Az állandó sütik sokkal tovább maradnak a készüléken, előfordulhat, hogy egészen addig, amíg manuálisan ki nem törli őket.
Más oldalak is gyűjtenek információt pixel tageket használva, amelyeket meg lehet osztani harmadik féllel. Ez közvetlenül támogatja promóciós tevékenységeinket és weboldalfejlesztésünket. Például látogatóink weboldal használati információját meg lehet osztani reklámügynökségekkel, hogy hatékonyabban tudjuk használni az online hirdetéseket a weboldalainkon.
A legtöbb internet böngésző kezdetben úgy kerül beállításra, hogy elfogadja a sütiket. Megváltoztathatja a beállításokat, hogy blokkolja a sütiket, illetve figyelmeztetést kérhet, amikor sütiket állítanak be az ön eszközén. Számos módja van a sütik kezelésének. Kérjük, nézze meg a böngésző információkat vagy a böngésző segítség oldalát, ha többet kíván megtudni a böngésző beállításokról és azok módosításáról!
Ha kikapcsolja az általunk használt sütiket, annak hatása lehet az élményre, amíg a honlapunkon van. Például nem tudja használni a Webáruházat.
A honlapunkon használt sütik az alábbi kategóriákba sorolhatók:
Működéshez szükséges cookie-k
A működéshez szükséges cookie-k döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat, viszont a funkciók használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a látogató által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését.
A honlap megfelelő munkamenetének biztosítása a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről 13/A § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelően történik.
Marketing cookie-k
A marketing cookie-kat a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára (pl. Google Ads, Facebook Ads), valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat. Ezek a "sütik" nélkül honlapunk megfelelően működhet.
Analitikai cookie-k
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül ezek a cookie-k segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal. Ezek a sütik nélkül honlapunk megfelelően működhet.
Cookie-k személyre szabáshoz
A személyre szabáshoz használt cookie-k segítségével olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét. Ezek a "sütik" lehetővé teszik, hogy weboldalunk emlékezzen arra, hogy Ön melyik működési módot választotta (pl. hogy a weboldal angol vagy magyar nyelvű változatát használja, hogy az akadálymentesített változatot választotta-e, hogy hány találatot lát egyszerre a keresési találati listában stb.). Ez azért történik, hogy a következő látogatáskor ne kelljen ezeket újra megadni. Az Ön beállításait tároló "sütikben" található információk nélkül weboldalunk nem fog olyan zökkenőmentesen működni, ahogyan kellene.
A sütik engedélyezhetőek az "Elfogadom" gombra kattintva. A "Beállítások" gombra kattintva lehetőség nyílik az egyes csoportok (kategóriák) által tárolt sütik engedélyezésére és tiltására.
A sütik csoportosan (kategóriánként) kapcsolhatóak be vagy ki, a megfelelő sütik működését pedig a csoport bepipálásával lehet megerősíteni.
Természetesen lehetőség van bármikor megnézni a korábban elfogadott sütiket és változtatni azokon az oldal alján található "Adatkezelési Beállítások" megnyitása után.
11. Profilalkotás
Profilalkotásnak nevezik a természetes személyekre vonatkozó személyes jellemzők bármilyen automatizált személyes adatok kezelése keretében történő kiértékelését, különösen az érintett személyes preferenciáira vagy érdeklődési körökre, tartózkodási helyére vagy mozgására vonatkozó jellemzők elemzésére és előrejelzésére.
A profilalkotás segítségével a Szolgáltató célzott, személyre szabott ajánlatokat, üzeneteket tud küldeni önnek a korábbi rendelései és online viselkedése alapján.
A profilalkotáshoz szükséges adatok az alábbi tevékenységekkel juthatnak a Szolgáltatóhoz:
- webshopos vásárlás: vásárlási adatok (mit, mikor, mennyiért, honnan, fizetési mód).
- weboldalon való böngészés, viselkedés: oldalhasználat (a látogatott oldal termékoldal, kategória oldal, kosártartalom, keresés).
A kezelt személyes adatok: a) az érintettől gyűjtött: név, e-mail cím, város, irányítószám, születési dátum, telefonszám, nem, vásárlási adatok, IP cím (amelyről a regisztráció érkezett); b) nem az érintettől gyűjtött, származtatott adatok (predikció alapon, gépi tanuló algoritmus alapján): kedvenc termékek, kedvenc kategóriák, legutolsó webes látogatás ideje, időtartama; c) ezen felül vannak egyéb adatok, amikre a Szolgáltató szűrni tud és az alapján szegmenseket létrehozni: e-mailekkel kapcsolatos interakció (nyitás/kattintás/affinitás e-mail kategóriákra, milyen eszközről, melyik városból kattintott/nyitott), felhasználó vásárlási életciklusa, vásárlói státusz (költés alapján), átlagos költés.
Az adatkezelés célja: célzott, személyre szabott ajánlatok, üzenetek küldése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása. Az adatfeldolgozó a profilalkotáshoz a marketing sütiket használja; így a profilalkotáshoz való hozzájárulás, illetve hozzá nem járulás a Cookie szabályzat elfogadása során a marketing sütik használatához való hozzájárulás megadásával vagy meg nem adásával fejezhető ki.
Az adatkezelés időtartama: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. Annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok tárolása a szükséges időtartamra korlátozódjon, az adatkezelő a hozzájárulás visszavonása nélkül is törli a személyes adatokat azok megadásától számított 1 év elteltével.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, adatfeldolgozóként:
- Facebook Ireland Ltd. (címe: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads),
- Google Inc. (címe: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google Ads),
- InnoCraft Ltd. (címe: New Zealand, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand)
akik, mint adatfeldolgozók, a hirdetést megjelenítik azon látogatók számára, akik jártak az oldalon, és a Facebook vagy Google felületén engedélyezték a személyre szabott hirdetések megjelenítését. Az USA-val az Európai Unió megfelelőségi határozattal rendelkezik.
12. Remarketing
A remarketing lehetővé teszi, hogy a Szolgálató hirdetéseket jelenítsen meg olyan személyeknek, akik korábban már meglátogatták a honlapját, illetve megadták az e-mail címüket.
A kezelt személyes adatok: e-mail cím, vásárlási adatok.
Az adatkezelés célja: hirdetések megjelenítése korábbi felhasználók számára a Facebook-on, valamint a Google-on.
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogos érdeke (közvetlen üzletszerzés). A felhasználó e-mail címe a hírlevélre feliratkozás során, a feliratkozó hozzájárulása alapján kerül a Szolgáltatóhoz. Vagyis az Adatkezelő az adatgyűjtés céljától (hírlevél küldés) eltérő célból (remarketing) is kezeli a megadott e-mail címet.
Az adatkezelés időtartama: az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok remarketing célból történő kezelése ellen. Amennyiben a felhasználó a hírlevélküldéshez adott hozzájárulását visszavonja (amire bármikor jogosult), úgy adatainak remarketing célú kezelése is megszűnik. Annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok tárolása a szükséges időtartamra korlátozódjon, az adatkezelő tiltakozás, hozzájárulás visszavonás benyújtása nélkül is törli a személyes adatokat az utolsó hírlevél megnyitástól számított 1 év elteltével.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, adatfeldolgozóként:
- Aktiv Digital Media Kft. (5600 Békéscsaba, Lencsési út 35-37. 8/46.), adatkezelési tájékoztató: https://aktivdigital.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Facebook Ireland Ltd. (címe: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads),
- Google Inc. (címe: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google Ads),
akik, mint adatfeldolgozók, a hirdetést megjelenítik regisztrált felhasználóik számára, akik a Facebook vagy Google felületén engedélyezték a személyre szabott hirdetések megjelenítését. Az USA-val az Európai Unió megfelelőségi határozattal rendelkezik.
13. Direkt marketing
13.1. Hírlevél feliratkozás
A kezelt személyes adatok: név, email cím.
Az adatkezelés célja: a feliratkozó számára információ nyújtás a shop.gallmet.hu honlapon forgalmazott termékekről, akciókról.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA), adatkezelési tájékoztató: https://mailchimp.com/legal/privacy/
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland), adatkezelési tájékoztató: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
- Aktiv Digital Media Kft. (5600 Békéscsaba, Lencsési út 35-37. 8/46.), adatkezelési tájékoztató: https://aktivdigital.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- UNAS Online Kft. (Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), adatkezelési tájékoztató: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
13.2. Telemarketing feliratkozás
A kezelt személyes adatok: név, telefonszám.
Az adatkezelés célja: a feliratkozó számára információ nyújtás a Szolgáltató által forgalmazott termékekről, akciókról.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, valamint adatfeldolgozóként:
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland), adatkezelési tájékoztató: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
14. Egyéb
Tájékoztatjuk a Honlap látogatóit, hogy a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.
Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
15. A Honlap látogatók, felhasználók adatkezeléssel kapcsolatos jogai
Ön ingyenes tájékoztatást kérhet személyes adatai kezelésének részleteiről, valamint kérheti adatainak helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Az Adatkezelő minden olyan címzettet (adatfeldolgozót) tájékoztat a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésedre tájékoztatunk e címzettekről.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztat az alábbi a)-f) pontok szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztat.
Ha elektronikus úton nyújtottad be a kérelmet, a tájékoztatást az Adatkezelő elektronikus úton adja meg, kivéve, ha azt ön másként kéri.
Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
16. Hozzáférési jog
Ön jogosult visszajelzést kérni az Adatkezelőtől arról, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, ön jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés célja, az érintett személyes adatok kategóriái, adatfeldolgozók, adatkezelés időtartama, ha az adatokat az Adatkezelő nem öntől gyűjtötte, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.
17. Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
18. Törléshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az önre vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; visszavonhatja a hozzájárulását ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja; tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha a személyes adatokat jogellenesen kezelték; a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
19. Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az ön érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
20. Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha:
- ön vitatja a személyes adatok pontosságát
- az adatkezelés jogellenes
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
- ön tiltakozott az adatkezelés ellen.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
21. A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága
Az Adatkezelő szervereit megbízott cég üzemelteti és felmerülő probléma esetén karbantartja:
- UNAS Online Kft. (Magyarország, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), adatkezelési tájékoztató: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- RACKFOREST Zrt. (Magyarország, 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.), adatkezelési tájékoztató: https://rackforest.com/kapcsolat/adatvedelmi-iranyelvek/
Az Adatkezelő a technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.
Az Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az Adatkezelő informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Adatkezelő a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.
Az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az Adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.
Az Adatkezelő nyilvántartja az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.
22. Panasztétel
Ha az ön megítélése szerint az önre vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi előírásokat, úgy jogosult arra, hogy az Adatkezelő ellen bírósághoz forduljon, valamint, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál.
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
telefon: +36 1 391-1400
fax: +36 1 391-1410
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
honlap: https://naih.hu/
Nemzetközi értékesítés közvetlenül a webáruházunkból:
Webáruházunkból közvetlenül az alábbi országba biztosítunk kedvező árú szállítást:
Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült-Királyság, Észak-Macedónia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Svájc, Svédország, USA.
A nemzetközi szállítási díjak és határidők megtekintéséhez tegye a kosárba a megrendelni kívánt terméket, majd válassza ki, melyik országba szeretne rendelni!
