Warunki zakupu
Ważny od 03-07-2025 do odwołania
Operator sklepu internetowego shop.gallmet.hu
GALLMED Kft.
Węgry, 6500 Baja, Dózsa György út 25-27.
Telefon: +36-79-326-581 - dni robocze 8:30 - 15:30 (czas środkowoeuropejski)
(NIE przyjmujemy zamówień telefonicznych!)
Adres e-mail: gallmed@gallmed.hu
Numer VAT UE: HU22999489
Organ rejestrujący: Sąd Zakładowy Sądu w Kecskemét
Numer rejestracyjny firmy: 03-09-121132
Numer konta bankowego: MBH Bank Nyrt 10101092-13548000-01003005
IBAN: HU83 1010 1092 1354 8000 0100 3005
SWIFT (BIC): MKKBHUHB
Opcje płatności:
- Kartą kredytową,
- Płatność dla kuriera gotówką lub kartą kredytową,
- Z Paypal.
- Cena oferowanych produktów i usług jest ustalana przez Usługodawcę w forintach węgierskich (HUF), euro (EUR), lejach rumuńskich (RON) i złotych polskich (PLN).
- Podczas płatności online transakcja dokonywana jest w HUF, niezależnie od tego, że karta kredytowa, konto bankowe lub konto Paypal Kupującego nie jest denominowane w HUF.
- Płatność gotówką jest dokonywana w walucie kraju dostawy.
- Rzeczywista kwota obciążająca Klienta (ze względu na operatora karty, bank wydający kartę, Paypal lub przeliczenia pieniężne) może minimalnie różnić się od ceny publikowanej przez Usługodawcę ze względu na zmiany kursów walut. Odstępstwo to odbywa się całkowicie na ryzyko Usługobiorcy; Usługodawca nie przyjmuje na siebie żadnych zobowiązań ani nie zgłasza żadnych roszczeń w tym zakresie.
- Przy określaniu metod płatności Usługodawca korzysta również z usług zapobiegania oszustwom, a na podstawie informacji zwrotnych otrzymanych od tych usług metody płatności dostępne dla danego odwiedzającego są określane - po automatycznym podejmowaniu decyzji - i wybierane spośród metod płatności wymienionych powyżej.
Fakturowanie
Za każdy wybrany sposób płatności Usługodawca wystawi fakturę elektroniczną, która zostanie wysłana na adres e-mail Użytkownika.
Zakup
Składając zamówienie w sklepie internetowym shop.gallmet.hu każdy Klient oświadcza, że akceptuje niniejszy regulamin i rozumie procedurę składania zamówienia.
Proces zamawiania:
Wybór produktu: Klient wybiera pożądany produkt w sklepie internetowym, a następnie umieszcza go w koszyku, klikając przycisk "Dodaj do koszyka" lub "Kup teraz".
Widok koszyka: Klikając na "Wyświetl koszyk" lub ikonę koszyka, klient może sprawdzić zawartość koszyka, zmodyfikować ilość produktów lub usunąć przedmioty.
Kasa: Po kliknięciu przycisku "Kasa", klient może kliknąć przycisk "Zakup bez rejestracji", zarejestrować konto lub zalogować się na swoje już zarejestrowane konto.
Strona podawania informacji: Po wypełnieniu wymaganych informacji, Klient klika przycisk "Dalej".
Wybór metody dostawy:
- Na terenie Węgier dostępne są następujące metody wysyłki: paczkomat Foxpost lub Packeta, punkt odbioru Packeta, dostawa do domu MPL, punkty MPL Post.
- W przypadku wysyłki międzynarodowej dostępna jest tylko usługa Packeta.
Metody płatności: Paypal, płatność kartą SimplePay, płatność kartą Stripe, płatność za pobraniem. Płatność za pobraniem nie jest dostępna we wszystkich krajach wysyłki. Jeśli Klient posiada kod kuponu uprawniający do zniżki, może go tu wprowadzić. Klient klika przycisk "Dalej".
Strona podsumowania zamówienia: Szczegóły zamówienia można przejrzeć lub zmodyfikować klikając na ikonę obok odpowiedniej sekcji.
Finalizacja zamówienia: Po zaakceptowaniu Ogólnych Warunków Umowy, klient może sfinalizować zamówienie przyciskiem "Zamów".
Potwierdzenie: System automatycznie wysyła e-mail z potwierdzeniem na podany adres e-mail z szczegółami zamówienia.
Warunki umowy:
Warunkiem dokonania zakupu w sklepie internetowym jest dokładne podanie danych niezbędnych do dokonania zakupu oraz akceptacja regulaminu.
Właściciel lub operator serwisu zastrzega sobie prawo do weryfikacji autentyczności danych z zamówienia klienta (podanych w momencie zakupu), jeśli ich realność budzi wątpliwości lub jest niezrozumiała. Jeśli nasza próba kontaktu z Tobą w celu wyjaśnienia szczegółów zamówienia nie powiedzie się, zamówienie zostanie anulowane.
Przyjmujemy zamówienia wyłącznie od osób, które ukończyły 18 lat i posiadają adres, aktywny adres e-mail i numer telefonu! Nie możemy przyjmować zamówień na nazwisko i adres innej osoby.
Cena zakupu to cena przy przedstawionych produktach, która jest ceną brutto (zawiera podatek VAT), ale nie zawiera opłaty za dostawę, która jest przedstawiona oddzielnie (opłata za dostawę zawiera również podatek VAT).
GALLMED Kft. zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Nasze ceny i produkty mogą ulec zmianie. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistej postaci, jednak nie wpływa to na rozpoznawalność i identyfikowalność produktu.
W przypadku towarów lub cen promocyjnych, promocja obowiązuje zawsze do wskazanej daty i/lub do wyczerpania zapasów (ceny zawsze zawierają podatek VAT).
Warunki korzystania z rabatów
Różne rabaty dostępne w sklepie internetowym shop.gallmet.hu (np. produkt gratisowy, rabat ilościowy, kupon, rabat od wartości koszyka) nie zawsze mogą być wykorzystane jednocześnie. System automatycznie sprawdza i stosuje możliwość łączenia rabatów podczas procesu zakupu. Niektóre promocje, kupony lub akcje mogą wykluczać jednoczesne korzystanie z innych rabatów; szczegółowe warunki są zawsze określone w opisie danej promocji, akcji lub kuponu.
Gry z nagrodami
Na stronie shop.gallmet.hu okresowo organizujemy gry z nagrodami. Warunki uczestnictwa i regulamin gier z nagrodami są dostępne KLIKNIJ TUTAJ. Uczestnicząc w naszych grach z nagrodami, uczestnik akceptuje warunki określone w regulaminie danej gry.
Adres dostawy
Adresem dostawy może być Państwa adres domowy lub służbowy w Państwa kraju. Adres dostawy może również różnić się od adresu rozliczeniowego. Adresem dostawy powinien być adres, pod którym kupujący lub inna osoba odbierająca towar ma się znajdować w momencie dostawy. Adresu dostawy podanego przy zamówieniu nie można później zmienić!
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia lub dostawy, skontaktuj się z nami na następujący adres e-mail:
gallmed@gallmed.hu
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem przez boty. Proszę włączyć Javascript, aby to zobaczyć. Za koszty i konsekwencje błędnego adresu dostawy odpowiada osoba, która podała błędny adres.
Dostawa do
W przypadku przesyłek kurierskich niektórzy dostawcy będą próbowali dotrzeć do naszych klientów również telefonicznie, dlatego upewnij się, że podczas składania zamówienia podasz numer telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować, abyś mógł ustalić z dostawcą nową godzinę lub inny adres dostawy.
Sprawdź integralność paczki w obecności przewoźnika lub listonosza po jej otrzymaniu. Nie przyjmujemy uszkodzonych paczek!
Odbiór paczki w paczkomacie
- Foxpost / MPL: aby odblokować wybrany paczkomat, wprowadź kod otrzymany w powiadomieniu SMS lub za pośrednictwem Viber i e-mail na wyświetlaczu. W przypadku płatności za pobraniem, zapłać za przesyłkę kartą kredytową. Następnie możesz odebrać przesyłkę.
Więcej informacji: https://foxpost.hu/en/home / https://www.posta.hu/csomagautomata - Z-Box: Aby otworzyć Z-BOX, potrzebna będzie aplikacja mobilna Packeta. Aby uzyskać dostęp do Z-BOX, włącz Bluetooth i usługi lokalizacyjne w telefonie. Otwórz aplikację, która automatycznie sparuje Twoje urządzenie ze skrzynką Z-BOX, którą możesz następnie odblokować za pomocą przycisku w opisie paczki. Następnie można odebrać paczkę.
Więcej informacji: https://www.packeta.pl/doreczanie
Termin dostawy
Usługi kurierskie: Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, przekażemy paczkę naszemu partnerowi transportowemu w ciągu 1-2 dni roboczych, w przeciwnym razie może to potrwać do 8 dni roboczych.
Obszary dostawy, opłaty i terminy dostawy można znaleźć pod tym linkiem: https://shop.gallmet.hu/pl/shop_help.php?tab=help
Aby wyświetlić międzynarodowe stawki wysyłki i czasy dostawy, dodaj do koszyka produkt, który chcesz zamówić, a następnie wybierz kraj, do którego chcesz złożyć zamówienie.
Podczas finalizacji zamówienia będziesz mógł wybrać spośród wymienionych metod dostawy, kierując się ich kosztami.
Po każdym zamówieniu (koszyku) otrzymanym w sklepie internetowym shop.gallmet.hu, nasz system wysyła automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia, wskazując naszym klientom, że nasz system otrzymał i zapisał zamówienie oraz informuje klienta o dacie dostawy produktu (produktów).
Wiadomość ta pojawi się w elektronicznej skrzynce pocztowej klienta po każdym zamówieniu koszyka, niezależnie od poziomu zapasów.
Jeśli wszystkie zamówione produkty są w magazynie, dostarczymy je na adres wskazany w Terminach dostawy (z wyjątkiem świąt państwowych).
Produkt/y zamówione w shop.gallmet.hu zostaną dostarczone w oryginalnym opakowaniu.
W przypadku ewentualnego opóźnienia dostawy lub niemożności dostarczenia towaru prawa i obowiązki stron określa obowiązujące prawo.
W przypadku anulowania zamówienia z winy klienta, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta dopiero po uiszczeniu opłaty za nową dostawę, po konsultacji i na życzenie klienta.
Jeśli kupujący nie zażąda ponownej dostawy, firma GALLMED Kft. zwróci kupującemu zapłaconą kwotę pomniejszoną o koszty dostawy niezwłocznie, ale najpóźniej w ciągu 14 dni na konto bankowe podane przez kupującego lub zgodnie z pierwotną formą płatności.
Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym regulaminem:
Rozpatrywanie skarg
Zawsze staramy się w pełni służyć naszym klientom i przyczyniać się do ich zadowolenia. Może się jednak zdarzyć, że nie uda się tego w pełni osiągnąć.
Pamiętaj, że jeśli chcesz złożyć skargę na nasze usługi lub produkty, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem: gallmed@gallmed.hu
Zbadamy Twoją skargę niezwłocznie po otrzymaniu jej na piśmie i powiadomimy Cię o wyniku naszego dochodzenia w ciągu 30 dni od otrzymania pisma (list polecony, e-mail: gallmed@gallmed.hu).
Umowa na odległość
Z chwilą wysłania Zamówienia i jego potwierdzenia przez GALLMED Kft. dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy GALLMED Kft. jako Dostawcą a Klientem jako Odbiorcą na następujących warunkach:
Jeżeli realizacja zamówienia zostanie z jakiegokolwiek powodu uniemożliwiona, Dostawca niezwłocznie skontaktuje się z Kupującym za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty lub telefonicznie w celu ustalenia dalszych działań.
Kupujący musi odebrać zamówione przez siebie produkty i dostarczyć je pod wskazany adres, w przeciwnym razie naruszy umowę.
Dla celów niniejszej umowy uznaje się, że naruszenie umowy ma miejsce, jeśli Klient nie odbierze dostawy zamówionego przez siebie Produktu i nie powiadomi Spółki o zamiarze odstąpienia od umowy.
Elektroniczna umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Spółką a Konsumentem (Kupującym) w następstwie zamówienia złożonego na Stronie Internetowej. Na podstawie tej umowy Konsument (Kupujący) jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu, odbioru towaru, współpracy ze Spółką i informowania Spółki o wszystkich istotnych okolicznościach związanych z wykonaniem umowy. (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §)
Nie stanowi naruszenia umowy, jeśli Klient:
- odmówi przyjęcia wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem produktu.
Jeśli Klient nie zaakceptuje zamówionego Produktu, Spółka może, według własnego uznania:
- rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym LUB
- podjąć próbę dostarczenia Produktu po raz trzeci lub czwarty, w przypadku gdy druga próba dostarczenia Produktu nie powiodła się i/lub Klient nie podjął współpracy.
Spółka zastrzega sobie prawo do żądania od Klienta zapłaty wyżej wymienionych kosztów nieudanej dostawy i zwrotu.
Jeśli nie odebrali Państwo zamówionego produktu w co najmniej dwóch poprzednich przypadkach (innych niż skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy) lub jeśli produkt został wysłany do Spółki z oznaczeniem "paczka nieodebrana", Spółka może uzależnić realizację zamówienia od uprzedniej zapłaty ceny zakupu i kosztów dostawy. Spółka ma prawo wstrzymać dostawę produktu(ów) do czasu upewnienia się, że dokonał(a) Pan(i) płatności za produkt(y) za pośrednictwem rozwiązania płatności elektronicznej (dotyczy to również sytuacji, gdy w przypadku produktu opłaconego przelewem bankowym cena zakupu jest przekazywana w walucie państwa członkowskiego klienta, a kwota obliczona na podstawie ceny zakupu i kosztów dostawy nie zostanie otrzymana przez Spółkę z powodu przewalutowania i opłat bankowych). Spółka zażąda od kupującego zapłaty dodatkowej kwoty do ceny zakupu, jeśli cena produktu nie została zapłacona w całości.
Prawo do odstąpienia od zakupu
Kupujący może zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
Wyjaśnienie kupującemu sposobu odstąpienia od zakupu:
1) Odbiór przesyłki: prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Państwu (Klientowi) pod warunkiem odebrania przesyłki z produktem.
2) Termin: proszę sprawdzić, czy mieszczą się Państwo w ustawowym terminie na odstąpienie od umowy. Termin ten jest liczony od daty otrzymania przesyłki.
3) Powiadomienie: proszę poinformować Sprzedawcę na piśmie o zamiarze odstąpienia od umowy.
4) Uzasadnienie: Nie muszą Państwo podawać powodów odstąpienia od umowy.
5) Zwrot produktu: Proszę zwrócić produkt w oryginalnym stanie. Po otwarciu butelki nie mogą Państwo zrezygnować z zakupu.
6) Koszty: Muszą Państwo ponieść koszty zwrotu towarów.
7) Zwrot: Sprzedawca zwróci pełną cenę zakupu w ciągu 14 dni od zwrotu produktu.
8) Dokumentacja: proszę zachować potwierdzenie nadania i wszystkie powiązane dokumenty.
Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy wszystkich produktów, które zostały zwrócone do GALLMED Kft. w oryginalnej ilości i jakości, nieotwarte - w tym wszystkie opakowania i elementy produktu. Klient musi zgłosić wniosek o odstąpienie od umowy drogą elektroniczną lub pocztową. W przypadku odstąpienia od zakupu kupujący musi zwrócić produkt na adres pocztowy GALLMED Kft. w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
Firma GALLMED Kft. jest zobowiązana do zwrotu kwoty zapłaconej przez klienta niezwłocznie, ale nie później niż 14 dni po odstąpieniu od umowy, pełnej kwoty, w tym kosztów poniesionych w związku z wykonaniem umowy, w taki sam sposób, w jaki metoda płatności została wykorzystana przez konsumenta. W przypadku płatności przy odbiorze GALLMED Kft. zwróci kwotę na konto bankowe klienta lub konto PayPal, pod warunkiem uzyskania wyraźnej zgody konsumenta. Firma GALLMED Kft. jest zobowiązana do zwrotu najtańszej opłaty za dostawę w przypadku odstąpienia od zakupu.
GALLMED Kft. zobowiązuje się do zwrotu pełnej ceny zakupu klientowi tylko w przypadku zwrotu produktu nieuszkodzonego i w stanie nienaruszonym. W przypadku uszkodzenia opakowania, pełną ceną produktu zostanie obciążony Kupujący.
Twoje prawa online dostępne KLIKNIJ TUTAJ
Dostępna platforma rozwiązywania sporów online KLIKNIJ TUTAJ
Strony poddają wszelkie spory pod jurysdykcję krajową Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Powiatowa komisja pojednawcza w Bács-Kiskun
Adres: Węgry 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Numer telefonu: +36-76-501-525, +36-76-501-500
Numer faksu: +36-76-501-538
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Unii Europejskiej oraz odpowiednie przepisy dotyczące umów zawieranych pod nieobecność stron. GALLMED Kft. przechowuje dane Klienta wraz z danymi dotyczącymi transakcji w celu realizacji umów i rozpatrywania ewentualnych zastrzeżeń, a także przekazuje je swoim podwykonawcom odpowiedzialnym za dostawę, którzy jednak nie są uprawnieni do ich przechowywania lub zatrzymywania po wykonaniu umowy ani do przekazywania ich innym osobom trzecim.
Gwarancja - rękojmia
Nasze produkty objęte są gwarancją i rękojmią określoną przepisami prawa. Termin ważności znajduje się na opakowaniu każdego produktu.
Zgodnie z przepisami o rękojmi, osoba odpowiedzialna z tytułu rękojmi (Zobowiązany) jest odpowiedzialna za dostarczenie kupującemu produktu bez wad w chwili wydania, tj. produktu, który nie posiada wady, która ujawni się dopiero później. O wadzie mówi się, gdy produkt jest wadliwy pod względem ilościowym lub jakościowym.
Przyczyna wady musi istnieć w momencie użycia produktu, a klient musi udowodnić, że
- przyczyna błędu była znana już w momencie wykonania
- nie można było wykryć po zakończeniu
- nie był odpowiedzialny za wadę
Kupujący ma prawo do wymiany w ramach gwarancji.
Warunki gwarancji zwrotu pieniędzy
Warunki ogólne
Gwarancja zwrotu pieniędzy dotyczy wyłącznie pierwszego, wypróbowanego opakowania produktów GALLMET Natural, Mix i Extra.
Gwarancja jest ważna przez 14 dni od daty otrzymania produktu.
Aby się zakwalifikować, klient musi przyjmować produkt regularnie przez tydzień (1 kapsułka przed głównymi posiłkami, minimum 2 kapsułki dziennie), a następnie uznać, że nie doświadczył żadnej poprawy w zakresie wzdęć, bólu brzucha, biegunki lub zaparć.
Gallmed Kft. akceptuje oświadczenie kupującego dotyczące braku poprawy i nie wymaga dalszych dowodów na to.
Jak złożyć wniosek
Przed złożeniem wniosku klient musi mieć zarejestrowane konto na stronie https://shop.gallmet.hu/ z tym samym adresem e-mail, który został użyty do dokonania zakupu.
Wniosek należy przesłać pocztą elektroniczną do naszego działu obsługi klienta, podając następujące informacje:
- Elektroniczny numer faktury lub potwierdzenia zamówienia potwierdzający zakup
- Oświadczenie w sprawie braku poprawy
- Proszę wybrać tryb zwrotu (patrz poniżej)
Otwarte opakowanie należy zwrócić na nasz adres (z numerem przesyłki); koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
W przypadku dostawy innej niż adres zwrotny (np. paczkomat, punkty odbioru), nie jesteśmy w stanie zrealizować gwarancji zwrotu pieniędzy.
Metoda zwrotu kosztów
W przypadku płatności gotówką przy odbiorze: Zgodnie z wyborem klienta, kwota zostanie zwrócona w jeden z następujących sposobów:
- Przelewem bankowym na numer konta bankowego podany przez kupującego
- Przelew PayPal na konto PayPal klienta
W przypadku płatności online: Zwroty będą dokonywane za pośrednictwem tego samego kanału płatności, który został użyty do dokonania zakupu:
- W przypadku płatności kartą kredytową: na kartę kredytową użytą do płatności
- W przypadku płatności PayPal: na Państwa konto PayPal
Dodatkowe warunki
Zwrot obejmuje wyłącznie cenę zakupu produktu, żadne inne koszty nie zostaną zwrócone.
Zwroty zostaną zainicjowane w ciągu 8 dni roboczych od otrzymania produktu. Rzeczywisty czas zaksięgowania środków zależy od dostawcy usług płatniczych i banku wydającego kartę:
- Przelew bankowy: 1-2 dni robocze
- PayPal: 1-3 dni robocze
- SimplePay (karta kredytowa): 3-5 dni roboczych
- Stripe (karta kredytowa): 5-10 dni roboczych
- Płatność za pobraniem przelewem bankowym/PayPal: zgodnie z wybranym trybem
Klient może skorzystać z gwarancji zwrotu pieniędzy tylko raz na osobę fizyczną.
Gwarancja dotyczy wyłącznie użytkowników końcowych, a nie odsprzedawców i osób prawnych.
Gallmed Kft. zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji, bez uszczerbku dla już dokonanych zakupów.
Przetwarzanie danych w związku z gwarancją zwrotu pieniędzy
Dane podane podczas korzystania z gwarancji będą przetwarzane przez Gallmed Kft. zgodnie z Polityką Prywatności.
Informacje dotyczące ochrony danych, przekazywania danych i zarządzania danymi
Integralną częścią OWU jest Informacja o prywatności, ochronie danych osobowych, przekazywaniu i zarządzaniu danymi w serwisie internetowym GALLMED Kft. dostępnym pod nazwą domeny shop.gallmet.hu, do której dostęp można uzyskać TUTAJ.
Ograniczenie odpowiedzialności
Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym shop.gallmet.hu oznacza znajomość i akceptację przez Klienta możliwości i ograniczeń Internetu, w szczególności w zakresie zgodności technicznej i mogących wystąpić błędów.
Sklep internetowy shop.gallmet.hu nie odpowiada w żaden sposób za żaden z wymienionych poniżej punktów, bez względu na przyczynę:
- Modyfikacja lub utrata wszelkich danych wysyłanych i/lub odbieranych przez Internet.
- Wszelkie awarie sieci internetowej, które uniemożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu internetowego shop.gallmet.hu i umożliwiają dokonywanie zakupów.
- Wszelkie nieprawidłowości w działaniu jakiegokolwiek urządzenia odbiorczego na liniach komunikacyjnych.
- Utrata jakiejkolwiek poczty, ale przede wszystkim danych, zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej.
- Wszelkie oprogramowanie nie działa prawidłowo.
- Konsekwencje każdej awarii programu, nietypowego zdarzenia lub błędu technicznego.
Sklep internetowy shop.gallmet.hu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku połączenia ze sklepem internetowym shop.gallmet.hu, niezależnie od tego, czy połączenie jest bezpośrednie czy pośrednie.
Do obowiązków klienta należy ocena, jak chronić dane przechowywane na jego komputerze przed intruzami.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za połączenie ze sklepem internetowym shop.gallmet.hu i dokonywanie w nim zakupów.
Sklep internetowy shop.gallmet.hu nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej lub w związku z jakimkolwiek zdarzeniem pozostającym poza jego kontrolą.
OŚWIADCZENIE PRAWNE GALLMED Kft.
Warunki korzystania z serwisu internetowego
Korzystając z naszej Witryny, użytkownik (zwany dalej Użytkownikiem, Klientem) wyraża zgodę na warunki wymienione poniżej, które mogą zostać zmienione w dowolnym momencie. Znajomość tych warunków uznajemy za oczywistą, a brak zapoznania się z nimi nie może być podstawą do jakichkolwiek roszczeń lub żądań. Powszechnie używane terminy pojawiające się w tym dokumencie (np. link, witryna, strona internetowa, strona główna, poczta itp.) nie są wyjaśniane osobno, ponieważ są one uważane za część międzynarodowej terminologii internetowej i przyjmujemy za pewnik, że znasz znaczenie tych terminów, ponieważ są to terminy niezbędne do korzystania z Internetu.
Właścicielem i operatorem strony internetowej shop.gallmet.hu jest GALLMED Kft.
Prawa związane ze znakami towarowymi
Termin GALLMET jest zastrzeżonym znakiem towarowym w Unii Europejskiej i USA. "shop.gallmet.hu" jest nazwą domeny zarejestrowaną na rzecz GALLMED Kft. Jakiekolwiek wykorzystanie tej chronionej nazwy lub wyrażenia przez osoby trzecie narusza prawa GALLMED Kft., dla których GALLMED Kft. jest gotowa podjąć wszelkie niezbędne kroki, aby zapobiec i zrekompensować szkody.
Nazwy firm dostępne na naszych stronach są wyłączną własnością firm, które je rejestrują i są ich własnymi znakami towarowymi.
Ochrona praw autorskich
Informacje zawarte na stronie są chronione prawem autorskim i innymi przepisami (np. Kodeksem Cywilnym), dlatego ich wykorzystanie wymaga uprzedniej zgody właściciela strony. Każde bezprawne i nieuprawnione użycie będzie skutkowało podjęciem działań prawnych.
Korzystanie z linków do strony shop.gallmet.hu i informacji z niej pochodzących
Strona odbiorcza nie może sprawiać wrażenia, że GALLMED Kft. rekomenduje zakup sprzedawanego przez siebie produktu.
Zgoda czytelników
W przypadku odwiedzenia naszej strony internetowej uznaje się, że przyjęli Państwo do wiadomości opisane informacje. Nie rozróżniamy użytkowników zarejestrowanych i niezarejestrowanych. Zastrzegamy sobie prawo do swobodnej zmiany informacji.
Rejestracja
Niektóre usługi na stronie shop.gallmet.hu są dostępne tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Rejestracja jest bezpłatna. Nasz zarejestrowany czytelnik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku naruszenia którejkolwiek z zasad zawartych w niniejszym dokumencie, GALLMED Kft. może ograniczyć lub odebrać zarejestrowanemu czytelnikowi prawo dostępu.
Nasze informacje
Wyłączenie odpowiedzialności GALLMED Kft.
Nie ponosimy odpowiedzialności za wyniki uzyskane w wyniku wykorzystania informacji zawartych na stronie shop.gallmet.hu. GALLMED Kfto. nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, rzetelność, kompletność dostępnych treści (w tym oprogramowania wykorzystywanego do ich obsługi) oraz za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody z tego wynikające, ponieważ zawartość strony shop.gallmet.hu ma charakter wyłącznie informacyjny.
Naszą pracę wspierają eksperci w dziedzinie zdrowia, do których możesz wysłać swoje pytania za pośrednictwem naszego adresu e-mail, a my prześlemy Ci odpowiedzi drogą elektroniczną. Jeśli zarejestrowałeś się w tej usłudze, będziesz również otrzymywać na swoją skrzynkę pocztową nasz regularny newsletter. Czytając te ulotki, artykuły i odpowiedzi, należy pamiętać, że nie zastępują one profesjonalnej opieki medycznej. Służą one wyłącznie celom nieformalnym i nie powinny być traktowane jako formalne porady lub zalecenia medyczne.
Przed podjęciem jakichkolwiek decyzji zdrowotnych, biznesowych lub innych, oprócz korzystania z niniejszej strony internetowej, należy zasięgnąć porady specjalisty ds. zdrowia, ponieważ wszelkie wykorzystanie informacji zawartych na naszej stronie internetowej odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.
Zgodnie z dyrektywą 2002/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady zabronione jest przypisywanie suplementowi diety działania zapobiegawczego lub leczniczego lub odwoływanie się do takiej właściwości w oznakowaniu, prezentacji i reklamie suplementów diety. W świetle powyższego firma wprowadzająca do obrotu (GALLMED Kft.) nie przypisuje produktom działania zapobiegawczego lub leczniczego. Stosowanie produktów wspomaga proces samoleczenia organizmu i nie zastępuje koniecznego leczenia medycznego, dlatego należy skonsultować się z lekarzem. Jeśli przyjmujesz również leki, nie odstawiaj ich bez konsultacji z lekarzem, a już na pewno nie natychmiast.Przetłumaczono z www.DeepL.com/Translator (wersja darmowa)
Należy pamiętać, że nasze informacje są przeznaczone dla osób dorosłych i nieletnich pod nadzorem rodziców, jednak nie gwarantujemy żadnych informacji osób trzecich na stronie shop.gallmet.hu.
Nasze strony mogą również zawierać linki do stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Jeżeli GALLMED Kft. poweźmie wiadomość, że strona, do której prowadzi link, lub linkowanie narusza prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa, niezwłocznie usunie link ze strony shop.gallmet.hu. Ponadto GALLMED Kft. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść stosowanych przez siebie linków ani za strony internetowe, do których można uzyskać dostęp za ich pośrednictwem.
Publikując reklamy, w pełni uwzględniamy przepisy Unii Europejskiej dotyczące reklamy komercyjnej oraz praktyki samoregulującego się rynku reklamowego.
Mile widziane są uwagi lub sugestie naszych czytelników dotyczące zawartości, fachowej lub naukowej dokładności naszych stron. Wszelkie uwagi prosimy kierować na następujący adres e-mail: gallmed@gallmed.hu.
GALLMED Kft. zawsze postara się zbadać wszelkie skargi i w razie potrzeby zająć się nimi.
Sklep internetowy
Sklep internetowy GALLMED Kft. oferuje produkty i/lub usługi.
Vis major
Siła wyższa to nadzwyczajne zdarzenie występujące po zawarciu umowy, uniemożliwiające jej wykonanie, którego strony umowy nie mogły przewidzieć ani uniknąć i które nie wynika z winy jednej ze stron. Do takich zdarzeń można zaliczyć w szczególności: stany nadzwyczajne, strajki, wojnę, rewolucję, akty terroryzmu, klęski żywiołowe, pożary, powodzie, epidemie, ograniczenia związane z kwarantanną, utrudnienia w transporcie lub embargo itp.
W przypadku wystąpienia siły wyższej Gallmed Kft. jest zwolniony z obowiązku wykonania umowy.
Były OWU:
https://gallmet.hu/aszf-2025-02-24-tol-2025-06-20-ig/
Obowiązuje od 21-06-2025 r. do odwołania
1. Wstęp
GALLMED Kft. (dalej: "Usługodawca", "Administrator") publikuje informację o prywatności i zarządzaniu danymi dla swojej strony internetowej dostępnej pod nazwą domeny shop.gallmet.hu. Polityka prywatności serwisu internetowego Usługodawcy jest stale dostępna pod adresem shop.gallmet.hu.
W związku z przetwarzaniem danych Usługodawca, jako administrator danych, informuje niniejszym użytkowników serwisu o przetwarzanych w serwisie danych osobowych, zasadach i praktykach stosowanych przy przetwarzaniu danych osobowych, środkach organizacyjnych i technicznych podjętych w celu ochrony danych osobowych, a także o sposobach i środkach realizacji praw zainteresowanego użytkownika.
Usługodawca nie weryfikuje autentyczności przekazanych mu danych osobowych. Za prawidłowość podanych danych odpowiada wyłącznie osoba, użytkownik lub kontrahent podający dane. Podając adres e-mail, każdy użytkownik przyjmuje również odpowiedzialność za to, że podany adres e-mail jest wykorzystywany wyłącznie przez niego.
Jako administrator danych, Usługodawca będzie traktował zebrane dane osobowe w sposób poufny i zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych oraz postanowieniami niniejszej informacji. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich użytkowników i przywiązuje dużą wagę do poszanowania prawa do samostanowienia informacyjnego użytkowników Serwisu.
Przy opracowywaniu i stosowaniu tych informacji Usługodawca działa w duchu i stosowaniu węgierskiej ustawy CXII z 2011 r. o prawie do informacyjnego samostanowienia i wolności informacji, węgierskiej ustawy CVIII z 2001 r. o niektórych kwestiach usług handlu elektronicznego i usług społeczeństwa informacyjnego oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Dostęp do danych osobowych przetwarzanych w Serwisie mogą mieć przede wszystkim pracownicy Usługodawcy.
Usługodawca może w każdej chwili jednostronnie zmienić niniejszą Politykę Prywatności.
Korzystając z Witryny, Użytkownik akceptuje niniejsze "Informacje dotyczące ochrony danych, przekazywania danych i zarządzania danymi".
2. Informacje o administratorze danych
Nazwa: GALLMED Kft.
Siedziba główna: Węgry 6500 Baja, Dózsa György út 25-27.
Numer rejestracyjny firmy: 03-09-121132
Numer podatkowy: 22999489-2-03
Numer VAT UE: HU2299948
3. Dane kontaktowe administratora danych
Nazwa: GALLMED Kft.
Siedziba główna: Węgry 6500 Baja, Dózsa György út 25-27.
Adres e-mail: gallmed@gallmed.hu
Numer telefonu: +36-79-326581
4. Czynności przetwarzania danych przez Administratora na jego stronach internetowych
Informujemy, że w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Takie wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.
5. Rejestracja w sklepie internetowym
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu.
Cel przetwarzania danych: rejestracja osób zarejestrowanych w sklepie internetowym, odróżnienie ich od siebie, zapewnienie funkcji związanych z rejestracją w sklepie internetowym: skrócenie procesu zamawiania, ponowne zamówienie wcześniej zamówionych towarów, przeglądanie poprzednich zamówień, subskrypcja produktu.
Podstawa prawna przetwarzania: warunek korzystania z funkcji rejestracji w sklepie internetowym, wykonanie umowy w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz prawnie uzasadniony interes administratora.
Czas trwania przetwarzania: po 1 roku bezczynności Administrator Danych usuwa dane osobowe ze swojej bazy.
Odbiorcy: właściwi pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające dane:
- UNAS Online Kft. (Węgry, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informacje o przetwarzaniu danych: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
6. Zawarcie umowy (złożenie i realizacja zamówienia)
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, kraj, kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy, numer domu, numer telefonu.
Cel przetwarzania: zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, przetwarzanie i obsługa zamówienia.
Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Bez podania danych osobowych nie można dokonać zakupu w sklepie internetowym.
Czas przetwarzania danych: dane osobowe są przechowywane przez okres ogólnego terminu przedawnienia (5 lat) określonego w węgierskim Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające dane:
- UNAS Online Kft. (Węgry, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informacje o przetwarzaniu danych: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
7. Wykonanie umowy
7.1. Transport
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, kraj, kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy, numer domu, numer telefonu.
Cel przetwarzania: dostarczenie zamówionych produktów.
Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy.
Czas przetwarzania danych: dane osobowe są przechowywane przez okres ogólnego terminu przedawnienia (5 lat) określonego w węgierskim Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające dane:
- Magyar Posta Zrt (Poczta Węgierska) (Węgry, 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.) informacje o przetwarzaniu danych: https://www.posta.hu/static/internet/download/PRIVACY_NOTICE_MAGYAR_POSTA_ZRT.pdf
- Packeta Hungary Kft (Węgry, 1044 Budapest, Ezred u. 1-3 B2/11) Polityka prywatności: https://files.packeta.com/web/files/PolitykaPrywatnosci_GDPR_PL.pdf
- FoxPost Kft (Węgry, 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.) Polityka prywatności: https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_tajekoztato.pdf
7.2. Płatność
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail, dane karty kredytowej.
Cel przetwarzania: zapłata wartości zamówionych produktów.
Podstawa prawna przetwarzania: wykonanie umowy.
Czas przetwarzania danych: dane osobowe są przechowywane przez okres ogólnego terminu przedawnienia (5 lat) określonego w węgierskim Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające dane:
- OTP Mobil Kft. (Węgry, 1143 Budapest, Hungária körút 17.), polityka prywatności: https://simplepay.hu/vasarlo-aff/
- PayPal (12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128, USA), polityka prywatności: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=pl_PL
- UNAS Online Kft. (Węgry, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), polityka prywatności: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Stripe Inc. (San Francisco, USA) polityka prywatności: https://stripe.com/en-hu/privacy
- Packeta Hungary Kft (Węgry, 1044 Budapest, Ezred u. 1-3 B2/11) polityka prywatności: https://files.packeta.com/web/files/HU_Packeta-egyseges-adatkezelesi-tajekoztato-GDPR.pdf
- FoxPost Kft (Węgry, 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.) Polityka prywatności: https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/adatkezelesi_tajekoztato.pdf
Usługodawca nie przetwarza, nie przechowuje ani nie przekazuje danych kart bankowych w żadnej formie. Wszystkie transakcje płatnicze są realizowane wyłącznie na stronach internetowych dostawców usług zgodnych z PCI DSS (Stripe, PayPal, SimplePay), co oznacza, że ochrona danych kart bankowych leży wyłącznie w gestii tych dostawców usług i podlega ich odpowiedzialności.
7.3. Rozliczenia
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail.
Cel przetwarzania danych: dokumenty pomocnicze (fakturowanie), przechowywanie faktur.
Podstawa prawna przetwarzania danych: wypełnienie obowiązku prawnego administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 166 ust. 3 i art. 169 ust. 2 węgierskiej ustawy C z 2000 r. o rachunkowości.
Czas trwania przetwarzania: 8 lat od końca okresu rozliczeniowego.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmiot przetwarzający:
- KBOSS.hu Kft. (Węgry, 1031 Budapest, Záhony utca 7.), informacje o przetwarzaniu danych: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
7.4. Korzystanie z usługi Utánvét Ellenőr (weryfikator płatności za pobraniem) przez administratorów danych
Wyjaśnienie dotyczące przetwarzania danych: Sklep internetowy przesyła informację o powodzeniu dostawy produktu zakupionego przez osobę zainteresowaną (zamówienie odebrane/nieodebrane) oraz pseudonimizowany adres e-mail osoby zainteresowanej (przy użyciu algorytmu SHA256) do usługi Utánvét Ellenőr, gdzie usługodawca przechowuje te dane i przesyła je do innych sklepów internetowych korzystających z usługi w celu wyszukiwania ręcznego lub automatycznego.
Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail osoby zainteresowanej, liczba zakupów dokonanych przez osobę zainteresowaną w sklepie internetowym oraz liczba pomyślnie dostarczonych paczek i nieudanych prób dostarczenia paczek związanych z tymi zakupami.
Cel przetwarzania danych: aby zapobiec lub zminimalizować potencjalne szkody spowodowane przez osobę zainteresowaną w przypadku naruszenia umowy, poprzez wykorzystanie zakodowanych danych dostępnych w systemie Utánvét Ellenőr, system witryny automatycznie oferuje osobie zainteresowanej opcje płatności, które zależą od odbioru jej poprzednich zamówień.
Podstawa prawna przetwarzania danych: Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO prawnie uzasadniony interes administratora danych w zakresie ograniczenia szkód spowodowanych naruszeniem umowy przez klienta. Mogą Państwo pobrać wyciąg z testu interesu tutaj: PDF
Czas trwania przetwarzania danych: Administratorzy danych będą przetwarzać te dane przez 8 lat od daty ich zebrania.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmiot przetwarzający:
- Utánvét Ellenőr Kft. (Węgry, 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.), informacje o przetwarzaniu danych: https://utanvet-ellenor.hu/adatkezelesi-tajekoztato
7.5 Przetwarzanie danych związane z usługami księgowymi
Cel przetwarzania danych: Zapewnienie zgodności z przepisami rachunkowymi i podatkowymi, wykonywanie zadań księgowych spółki, w tym przetwarzanie i księgowanie faktur i dokumentów, sporządzanie deklaracji podatkowych i komunikacja z organami.
Podstawa prawna przetwarzania danych: Podstawową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
- Odpowiednie węgierskie przepisy prawa obejmują w szczególności:
- Węgierska ustawa C z 2000 r. o rachunkowości
- Węgierska ustawa CXXVII z 2007 r. o podatku od wartości dodanej
- Węgierska ustawa CL z 2017 r. o ordynacji podatkowej
- Inną podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) w odniesieniu do umowy zawartej z biurem rachunkowym.
Czas przetwarzania danych:
- Dokumenty księgowe i zawarte w nich dane osobowe muszą być przechowywane przez 8 lat zgodnie z art. 169 węgierskiej ustawy o rachunkowości, okres przechowywania danych księgowych, wyciągów z księgi głównej i ewidencji analitycznych również wynosi 8 lat.
- W przypadku danych związanych z opodatkowaniem, do upływu terminu przedawnienia prawa do określenia podatku zgodnie z węgierskimi przepisami podatkowymi, a w przypadku podatku odroczonego 5 lat od ostatniego dnia roku kalendarzowego, w którym podatek odroczony staje się wymagalny.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmiot przetwarzający:
- Euro-Integra Kkt (Węgry, 6500 Baja, Bokodi út 8.), informacje o przetwarzaniu danych: https://docs.google.com/document/d/1SHsHcRco25OEKhB-bU8vPXspRKvUCSQG/edit
8. Zwrot produktu i skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, kraj, kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy, numer domu, numer zamówienia.
Cel przetwarzania: spełnienie żądania klienta (zwrot pieniędzy).
Podstawa prawna przetwarzania danych: obowiązek prawny administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 23 ust. 1 węgierskiego rozporządzenia rządu nr 45/2014 (26.II.) w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentami a przedsiębiorcami.
Czas przetwarzania danych: usunięcie nastąpi po upływie ogólnego terminu przedawnienia (5 lat) określonego w węgierskim Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmiot przetwarzający:
- Magyar Posta Zrt (Poczta Węgierska). (Poczta Węgierska) (Węgry, 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), informacje o przetwarzaniu danych: https://www.posta.hu/static/internet/download/PRIVACY_NOTICE_MAGYAR_POSTA_ZRT.pdf
8. Zwrot produktu
8.1 Skorzystanie z prawa do odstąpienia od zakupu
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, kraj, kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy, numer domu, numer zamówienia.
Cel przetwarzania danych: zaspokojenie żądania klienta (zwrot pieniędzy).
Podstawa prawna przetwarzania danych: obowiązek prawny usługodawcy [rozporządzenie rządowe 45/2014 (26.II.) w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentami a przedsiębiorcami, artykuł 23 (1)].
Czas przetwarzania danych: usunięcie nastąpi po upływie ogólnego terminu przedawnienia określonego w Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy usługodawcy oraz podmioty przetwarzające dane:
- Magyar Posta Zrt (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), informacje o zarządzaniu danymi: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
8.2 Egzekwowanie gwarancji zwrotu pieniędzy
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, kraj, kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy, numer domu, numer zamówienia, oświadczenie zdrowotne.
Oświadczenie zdrowotne klienta przetwarzamy wyłącznie w celu oceny gwarancji i nie udostępniamy go stronom trzecim.
Cel przetwarzania danych: zaspokojenie żądania klienta (zwrot pieniędzy).
Podstawa prawna przetwarzania danych: warunek skorzystania z gwarancji zwrotu pieniędzy
Czas przetwarzania danych: usunięcie nastąpi po upływie ogólnego terminu przedawnienia określonego w Kodeksie cywilnym.
Odbiorcy: właściwi pracownicy usługodawcy oraz podmioty przetwarzające dane:
- Magyar Posta Zrt (1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), informacje o zarządzaniu danymi: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
9. Gdy się z nami kontaktujecie
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, inne dane osobowe podane w treści wiadomości. Cel przetwarzania: udzielanie odpowiedzi na otrzymane wiadomości i pytania. Podstawa prawna przetwarzania: dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą. Czas przetwarzania: do momentu wycofania zgody. W celu zapewnienia ograniczenia przechowywania danych osobowych do niezbędnego okresu, administrator usunie dane osobowe bez wycofania zgody po upływie 1 roku od daty ich udostępnienia. Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora.
10. Korzystanie z Chatbota Molin AI
Odwiedzający stronę internetową mają możliwość korzystania z chatbota Molin AI, którego celem jest zapewnienie natychmiastowej pomocy i odpowiedzi na pytania użytkowników.
Przetwarzane dane osobowe: Informacje podane przez użytkownika w interfejsie czatu podczas korzystania z chatbota, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz dane dotyczące ich pytań. Administrator danych rejestruje również treść rozmowy na czacie.
Cel przetwarzania danych: Odpowiadanie na pytania użytkowników, świadczenie pomocy, poprawa doświadczenia użytkownika, dostarczanie informacji o usługach oraz rozwój funkcjonalności chatbota.
Podstawa prawna przetwarzania danych: Dobrowolna zgoda użytkownika poprzez korzystanie z chatbota.
Okres przetwarzania danych: Zarejestrowane dane z rozmów na czacie są przechowywane w celu poprawy jakości usługi i przyszłego odniesienia do pytań użytkowników, a użytkownik może kontynuować rozmowę później. Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie rozmowy na czacie, w takim przypadku GALLMED Kft. zainicjuje usunięcie danych u Molin AI. Zarejestrowane dane są bezpiecznie przechowywane na własnych serwerach dostawcy usług Molin AI.
Odbiorcy: Właściwi pracownicy Usługodawcy, a także podmioty przetwarzające dane:
- Usługodawca używa Molin AI jako podmiotu przetwarzającego dane do obsługi chatbota: MOLIN AI LTD at 124 City Road, London, England, EC1V 2NX
- Szczegółowe informacje o praktykach przetwarzania danych Molin AI: https://docs.molin.ai/legal/privacy-policy
Ważne: Korzystając z chatbota, użytkownik akceptuje postanowienia zawarte w niniejszym Powiadomieniu o Przetwarzaniu Danych oraz polityki prywatności Molin AI.
11. Czynności przetwarzania danych przez Administratora Danych na jego Stronie Internetowej
Cookie
Anonimowe identyfikatory odwiedzających (pliki cookie) to pliki lub fragmenty informacji, które są przechowywane na Państwa komputerze (lub innym urządzeniu z dostępem do Internetu, takim jak smartfon lub tablet), gdy odwiedzają Państwo jedną z naszych witryn internetowych. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, jego „czas życia” (jak długo pozostaje na Państwa urządzeniu) oraz jego wartość, która zazwyczaj jest losowo wygenerowanym unikalnym numerem.
Używamy plików cookie, aby pomóc nam lepiej dostosować nasze strony internetowe do Państwa zainteresowań i potrzeb oraz oferować Państwu produkty, które są bardziej odpowiednie dla Państwa zainteresowań i potrzeb, ułatwiając Państwu korzystanie z naszych stron internetowych. Pliki cookie pomagają przyspieszyć przyszłe działania i poprawić Państwa wrażenia podczas korzystania z naszych witryn. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do dostarczania anonimowych, zagregowanych statystyk, dzięki którym możemy lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn oraz ulepszać ich strukturę i zawartość.
Pod względem czasu trwania rozróżniamy tak zwane sesyjne pliki cookie i trwałe pliki cookie. Sesyjne pliki cookies są tymczasowe, tj. pozostają na Państwa urządzeniu do momentu opuszczenia naszej strony internetowej. Stałe pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu znacznie dłużej, czasami do momentu ich ręcznego usunięcia.
Inne witryny również zbierają informacje za pomocą znaczników pikselowych, które mogą być udostępniane stronom trzecim. To bezpośrednio wspiera nasze działania promocyjne i rozwój strony internetowej. Na przykład, informacje o korzystaniu z witryny przez odwiedzających mogą być udostępniane agencjom reklamowym, aby umożliwić nam bardziej efektywne wykorzystanie reklam online na naszych stronach internetowych.
Większość przeglądarek internetowych jest początkowo ustawiona na akceptowanie plików cookie. Mogą Państwo zmienić ustawienia, aby zablokować pliki cookie lub zażądać ostrzeżenia, gdy pliki cookie są ustawione na Państwa urządzeniu. Istnieje kilka sposobów zarządzania plikami cookie. Proszę zapoznać się z informacjami o przeglądarce lub stroną pomocy przeglądarki, aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień przeglądarki i sposobu ich zmiany!
Jeśli wyłączą Państwo używane przez nas pliki cookie, może to wpłynąć na komfort korzystania z naszej witryny. Na przykład mogą Państwo nie być w stanie korzystać ze sklepu internetowego.
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania Te pliki cookie są niezbędne dla podstawowej funkcjonalności witryny internetowej i bez nich witryna nie będzie działać prawidłowo. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych, ale są niezbędne do korzystania z funkcji, w tym do zapamiętywania działań wykonanych przez odwiedzającego na określonej stronie, funkcji lub usłudze. Prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej jest zapewnione zgodnie z art. 13/A ust. 3 węgierskiej ustawy CVIII z 2001 r. o niektórych aspektach usług handlu elektronicznego oraz usług społeczeństwa informacyjnego.
Pliki cookie marketingowe Pliki cookie marketingowe są używane do śledzenia aktywności odwiedzających na stronie internetowej. Celem jest dostarczanie indywidualnym użytkownikom odpowiednich reklam (np. Google Ads, Facebook Ads) i zachęcanie ich do aktywności, co sprawia, że nasza strona internetowa jest jeszcze bardziej wartościowa. Bez tych plików cookie nasza strona internetowa może działać prawidłowo.
Pliki cookie analityczne Te pliki cookie pomagają właścicielowi strony internetowej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową, zbierając i raportując informacje w sposób anonimowy. Bez tych plików cookie nasza strona internetowa może działać prawidłowo.
Pliki cookie do personalizacji Pliki cookie do personalizacji pozwalają nam zapamiętać informacje zmieniające sposób zachowania lub wygląd witryny. Te pliki cookie pozwalają naszej stronie internetowej zapamiętać wybrany przez Ciebie tryb działania (np. czy korzystasz z węgierskiej czy angielskiej wersji strony internetowej, czy wybrałeś wersję dostępną, ile wyników widzisz jednocześnie na liście wyników wyszukiwania itp.).
Pliki cookie można włączyć klikając przycisk "Akceptuj". Klikając przycisk "Ustawienia" można włączyć lub wyłączyć pliki cookie przechowywane przez każdą grupę (kategorię). Pliki cookie można włączać lub wyłączać według grup (kategorii), a odpowiednie pliki cookie można potwierdzić zaznaczając grupę. Oczywiście można w każdej chwili przejrzeć i zmienić wcześniej zaakceptowane pliki cookie, otwierając "Ustawienia plików cookie" na dole strony.
12. Profilowanie
Profilowanie odnosi się do oceny cech osobowych osób fizycznych w kontekście dowolnego zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, w szczególności w celu analizy i przewidywania osobistych preferencji lub zainteresowań, lokalizacji lub przemieszczania się osoby, której dane dotyczą.
Profilowanie umożliwia administratorowi wysyłanie ukierunkowanych, spersonalizowanych ofert i wiadomości w oparciu o wcześniejsze zamówienia i zachowania online.
Dane niezbędne do profilowania mogą być pozyskiwane przez administratora poprzez następujące działania:
- zakupy online: szczegóły zakupu (co, kiedy, ile, skąd, metoda płatności)
- przeglądanie strony, zachowanie: korzystanie z witryny (strona produktu, strona kategorii, koszyk, wyszukiwanie)
Przetwarzane dane osobowe: a) zebrane od osoby, której dane dotyczą: imię i nazwisko, adres e-mail, miasto, kod pocztowy, data urodzenia, numer telefonu, płeć, dane zakupowe, adres IP (z którego dokonano rejestracji); b) dane pochodne, które nie zostały zebrane od osoby, której dane dotyczą (na podstawie predykcji, algorytmu uczenia maszynowego): ulubione produkty, ulubione kategorie, czas ostatniej wizyty w internecie, czas trwania; c) inne dane, które administrator może filtrować i tworzyć segmenty na podstawie: interakcja z e-mailami (otwarcie/kliknięcie/przynależność do kategorii e-maili, z jakiego urządzenia, z jakiego miasta), cykl życia zakupów użytkownika, status zakupowy (na podstawie wydatków), średnie wydatki.
Cel przetwarzania danych: wysyłanie ukierunkowanych, spersonalizowanych ofert i wiadomości.
Podstawa prawna przetwarzania: dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą. Administrator wykorzystuje pliki cookie marketingowe do profilowania; zgoda lub brak zgody na profilowanie może być wyrażona poprzez udzielenie lub nieudzielenie zgody na wykorzystanie plików cookie marketingowych podczas akceptacji Polityki plików cookie.
Czas przetwarzania: do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. W celu zapewnienia ograniczenia przechowywania danych osobowych do niezbędnego okresu, administrator usunie dane bez wycofania zgody po upływie 1 roku od daty ich udostępnienia.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmioty przetwarzające:
- Facebook Ireland Ltd. (Adres firmy: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads)
- Google Inc. (Adres firmy: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google AdWords)
- InnoCraft Ltd. (Adres firmy: New Zealand, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand)
którzy jako podmioty przetwarzające dane wyświetlają reklamy odwiedzającym, którzy odwiedzili stronę i wyrazili zgodę na spersonalizowane reklamy na Facebooku lub Google. Unia Europejska posiada decyzję o adekwatności w stosunku do USA.
13. Remarketing
Remarketing umożliwia administratorowi wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły jego stronę internetową lub podały swój adres e-mail.
Przetwarzane dane osobowe: adres e-mail, dane zakupowe.
Cel przetwarzania: wyświetlanie reklam poprzednim użytkownikom na Facebooku i Google.
Podstawa prawna przetwarzania: uzasadniony interes administratora (marketing bezpośredni). Adres e-mail użytkownika jest przekazywany administratorowi przy zapisie do newslettera na podstawie zgody subskrybenta. Oznacza to, że administrator przetwarza podany adres e-mail również w celach innych niż cel zbierania danych (wysyłka newslettera) (remarketing).
Czas przetwarzania: osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby remarketingu. W przypadku wycofania przez użytkownika zgody na newsletter (do czego ma prawo w każdej chwili), ustanie również przetwarzanie jego danych w celach remarketingowych. W celu zapewnienia ograniczenia przechowywania danych osobowych do niezbędnego okresu, administrator usunie dane osobowe bez konieczności sprzeciwu lub wycofania zgody po upływie 1 roku od daty ostatniego newslettera.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmioty przetwarzające:
- HM Marketing Kft. (Węgry, 1103. Budapest Farkasalma utca 10 fsz/1), informacje dotyczące przetwarzania danych: https://hmmarketing.hu/adatvedelmi-nyilatkozat
- Facebook Ireland Ltd. (Adres firmy: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads)
- Google Inc. (Adres firmy: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google AdWords)
którzy jako podmioty przetwarzające dane wyświetlają reklamy swoim zarejestrowanym użytkownikom, którzy wyrazili zgodę na spersonalizowane reklamy na Facebooku lub Google. Unia Europejska posiada decyzję o adekwatności w stosunku do USA.
14. Marketing bezpośredni
14.1 Subskrypcja newslettera
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail.
Cel przetwarzania: dostarczanie subskrybentowi informacji o produktach i promocjach na stronie shop.gallmet.hu.
Podstawa prawna przetwarzania: dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą.
Czas przetwarzania: do momentu wycofania zgody.
Odbiorcy: właściwi pracownicy administratora oraz jako podmioty przetwarzające:
- The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA), Polityka prywatności: https://mailchimp.com/legal/privacy/
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlandia), Polityka prywatności: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
- HM Marketing Kft. (Węgry, 1103. Budapest Farkasalma utca 10 fsz/1), informacje dotyczące przetwarzania danych: https://hmmarketing.hu/adatvedelmi-nyilatkozat
- UNAS Online Kft. (Węgry, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informacje o przetwarzaniu danych: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
14.2. Subskrypcja telemarketingowa
Przetwarzane dane osobowe: imię i nazwisko, numer telefonu.
Cel przetwarzania danych: przekazywanie subskrybentowi informacji o produktach i promocjach oferowanych przez Usługodawcę.
Podstawa prawna przetwarzania: dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą.
Okres przetwarzania danych: do czasu wycofania zgody.
Odbiorcy: właściwi pracownicy Usługodawcy i podmiotu przetwarzającego dane:
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlandia), Polityka prywatności: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
15. Inne
Informujemy odwiedzających stronę internetową, że administrator może zostać poproszony o udzielenie informacji, ujawnienie lub przekazanie danych lub dostarczenie dokumentów przez sąd, prokuraturę, organy śledcze, organy administracyjne, węgierski Krajowy Urząd Ochrony Danych i Wolności Informacji (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) lub inne organy uprawnione na podstawie węgierskich przepisów prawa.
Administrator udostępnia organom publicznym, w przypadku gdy organ publiczny wskazał dokładny cel i zakres danych, tylko te dane osobowe, które są ściśle niezbędne do realizacji celu wniosku i w zakresie ściśle niezbędnym do realizacji celu wniosku.
16. Prawa odwiedzających i użytkowników strony internetowej w związku z przetwarzaniem danych
Mogą Państwo bezpłatnie żądać informacji o szczegółach przetwarzania Państwa danych osobowych, a także żądać ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania tych danych osobowych. Administrator informuje każdego odbiorcę, któremu ujawniono dane osobowe, o sprostowaniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernego wysiłku. O tych odbiorcach poinformujemy Państwa na żądanie.
Administrator informuje o działaniach podjętych w związku z wnioskiem bez zbędnej zwłoki i w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania wniosku. W razie potrzeby, z uwagi na złożoność wniosku i liczbę wniosków, termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Administrator poinformuje o przedłużeniu terminu, podając przyczyny opóźnienia, w terminie miesiąca od otrzymania wniosku.
Jeżeli przekazali Państwo wniosek drogą elektroniczną, administrator będzie udzielał informacji drogą elektroniczną, chyba że zażądają Państwo inaczej.
Jeżeli administrator nie podejmie działań w związku z Państwa wnioskiem, poinformuje Państwa niezwłocznie, a najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania wniosku, o przyczynach niepodjęcia działań oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego i skorzystania ze środków ochrony prawnej.
17. Prawo dostępu
Ma Pan/Pani prawo do uzyskania od administratora potwierdzenia dotyczącego przetwarzania Pana/Pani danych osobowych, a jeżeli takie przetwarzanie ma miejsce, ma Pan/Pani prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz następujących informacji: cele przetwarzania, kategorie danych osobowych, odbiorcy, okres przetwarzania, a w przypadku gdy dane nie zostały zebrane od Pana/Pani, wszelkie dostępne informacje o ich źródle.
18. Prawo do sprostowania
Ma Pan/Pani prawo żądania od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących Pana/Pani nieprawidłowych danych osobowych. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, ma Pan/Pani prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
19. Prawo do usunięcia
Ma Pan/Pani prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Pana/Pani danych osobowych, a administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; cofa Pan/Pani zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania; wnosi Pan/Pani sprzeciw wobec przetwarzania, jeżeli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega administrator.
20. Prawo do sprzeciwu
Ma Pan/Pani prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionych interesach administratora. W takim przypadku administrator nie może już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
21. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Ma Pan/Pani prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania w następujących przypadkach:
- kwestionuje Pan/Pani prawidłowość danych osobowych
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem
- administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Panu/Pani do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
- wniosła/wniósł Pan/Pani sprzeciw wobec przetwarzania
W przypadku ograniczenia przetwarzania, takie dane osobowe można przetwarzać, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za Pana/Pani zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.
22. Sposób przechowywania danych osobowych, bezpieczeństwo przetwarzania
Serwerami administratora danych zarządzają i utrzymują zakontraktowane firmy:
- UNAS Online Kft. (Węgry, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informacje o przetwarzaniu danych: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- RACKFOREST Zrt. (Węgry, 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. et. 5. B05001.), polityka prywatności: https://rackforest.com/kapcsolat/adatvedelmi-iranyelvek/
Administrator danych wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa danych odpowiadający poziomowi ryzyka, uwzględniając stan techniki i koszty wdrożenia, charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz różne prawdopodobieństwo i wagę ryzyka dla praw i wolności osób fizycznych.
Administrator danych prowadzi rejestr wszystkich przypadków naruszenia ochrony danych, wskazując fakty dotyczące naruszenia danych, jego skutki i podjęte działania naprawcze.
23. Skargi
Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego oraz skargę przeciwko administratorowi danych.
Organ nadzorczy: Krajowy Urząd Ochrony Danych i Wolności Informacji (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Siedziba: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Adres pocztowy: 1530 Budapest, P.O. Box.: 5.
Telefon: +36 1 391-1400
Fax: +36 1 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Strona internetowa: https://naih.hu/about-the-authority
Poprzedni Powiadomienia dotyczące prywatności, ochrony danych, przekazywania danych i przetwarzania danych
https://gallmet.hu/pl/adatkezelesi-tajekoztato-2025-02-24-tol-2025-06-20-ig/
Ceny są cenami brutto, z VAT (obowiązują od 20.05.2025)
| Kraj | Punkt odbioru | Dostawa do domu | Czas dostawy |
| Austria | - | 5 740 Ft | 3-5 dni roboczych |
| Belgia | 7 835 Ft | 7 835 Ft | 4-6 dni roboczych |
| Czechy | 2 520 Ft | 4 345 Ft | 2-5 dni roboczych |
| Dania | 7 835 Ft | 7 835 Ft | 6-8 dni roboczych |
| Estonia | 5 740 Ft | 5 740 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Finlandia | 9 930 Ft | 14 120 Ft | 7-10 dni roboczych |
| Francja | 6 325 Ft | 7 210 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Grecja | 4 345 Ft | 4 620 Ft | 5-10 dni roboczych |
| Holandia | 7 135 Ft | 8 405 Ft | 5-7 dni roboczych |
| Chorwacja | 4 065 Ft | 4 345 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Irlandia | - | 9 230 Ft | 5-9 dni roboczych |
| Polska | 5 040 Ft | 4 620 Ft | 3-6 dni roboczych |
| Łotwa | 5 740 Ft | 6 020 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Litwa | 4 345 Ft | 6 020 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Luksemburg | - | 10 630 Ft | 5-7 dni roboczych |
| Węgry |
Punkty odbioru Foxpost i Packeta: 1 140 Ft |
MPL: 1 710 Ft | MPL: 1-2 dni robocze Foxpost: 1-3 dni robocze Packeta: 2-7 dni robocze |
| Niemcy | 5 460 Ft | 7 135 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Włochy | 6 440 Ft | 7 135 Ft | 4-7 dni roboczych |
| Portugalia | 5 740 Ft | 6 020 Ft | 5-10 dni roboczych |
| Rumunia |
Packeta: 3 210 Ft |
4 170 Ft | 2-6 dni roboczych |
| Hiszpania | 5 040 Ft | 5 740 Ft | 5-10 dni roboczych |
| Szwajcaria | 5 040 Ft | 5 740 Ft | 5-10 dni roboczych |
| Szwecja | 8 535 Ft | 11 330 Ft | 5-10 dni roboczych |
| Słowacja | 2 375 Ft | 4 205 Ft | 2-5 dni roboczych |
| Słowenia | - | 4 345 Ft | 3-5 dni roboczych |
