Prosím prečítajte ešte pred nakupovaním!
Prevádzkovateľ internetového obchodu shop.gallmet.hu
GALLMED Kft.
Maďarsko, 6500 Baja, ulica Szarvas Gábor 3.
Telefón: +36-79-326-581 - pracovné dni 8:30 - 15:30 (stredoeurópskeho času)
(telefonické objednávky NEPRIJÍMAME!)
Číslo DPH EÚ: HU22999489
Registračný orgán: Firemný súd Všeobecného súdu v Kecskeméte
Registračné číslo spoločnosti: 03-09-121132
Číslo bankového účtu: MBH Bank Nyrt 10101092-13548000-01003005
IBAN: HU83 1010 1092 1354 8000 0100 3005
SWIFT (BIC): MKKBHUHB
Možnosti platby:
- Kreditnou kartou,
- Platba kuriérovi v hotovosti alebo kreditnou kartou,
- So službou Paypal.
- Cenu ponúkaných produktov a služieb určuje poskytovateľ služieb v maďarských forintoch (HUF), eurách (EUR), rumunských lei (RON) a poľských zlotých (PLN).
- Počas online platby sa transakcia uskutočňuje v HUF bez ohľadu na to, že kreditná karta, bankový účet alebo účet Paypal kupujúceho nie je vedený v HUF.
- Platba v hotovosti sa uskutočňuje v mene krajiny dodania.
- Suma skutočne účtovaná zákazníkovi (z dôvodu kartovej spoločnosti, vydávajúcej banky, Paypal alebo konverzie hotovosti) sa môže minimálne líšiť od ceny zverejnenej poskytovateľom služieb v dôsledku zmien výmenného kurzu. Táto odchýlka je úplne na riziko zákazníka; poskytovateľ služieb v tejto súvislosti nepreberá žiadne záväzky ani si neuplatňuje žiadne nároky.
- Pri určovaní spôsobov platby využíva poskytovateľ služieb aj služby prevencie podvodov a na základe spätnej väzby získanej od týchto služieb sa po automatickom rozhodovaní určia spôsoby platby dostupné pre daného návštevníka a vyberú sa z vyššie uvedených spôsobov platby.
Fakturácia
Za každý zvolený spôsob platby vystaví poskytovateľ služieb elektronickú faktúru, ktorá bude zaslaná na e-mailovú adresu používateľa.
Nákup
Odoslaním objednávky v internetovom obchode shop.gallmet.hu každý zákazník vyhlasuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a rozumie postupu objednávania.
Zmluvné podmienky:
Podmienkou nákupu v internetovom obchode je presné uvedenie údajov potrebných na nákup a prijatie zmluvných podmienok.
Vlastník alebo prevádzkovateľ webovej stránky si vyhradzuje právo overiť pravosť údajov o objednávke zákazníka (poskytnutých v čase nákupu), ak je reálnosť údajov pochybná alebo nezrozumiteľná. Ak náš pokus o kontaktovanie vás s cieľom objasniť podrobnosti objednávky nebude úspešný, objednávka bude zrušená.
Objednávky prijímame len od osôb starších ako 18 rokov s adresou, aktívnou e-mailovou adresou a telefónnym číslom! Nemôžeme prijímať objednávky na meno a adresu inej osoby.
Kúpna cena je cena pri uvedených produktoch, ktorá predstavuje hrubú cenu (vrátane DPH), ale nezahŕňa poplatok za doručenie, ktorý je uvedený samostatne (poplatok za doručenie zahŕňa aj DPH).
Spoločnosť GALLMED Kft. si vyhradzuje právo na zmenu cien. Naše ceny a produkty sa môžu meniť. Fotografie výrobkov sa môžu mierne líšiť od skutočnej podoby, čo však nemá vplyv na rozpoznateľnosť a identifikovateľnosť výrobku.
V prípade akciového tovaru alebo cien platí akcia vždy do uvedeného dátumu a/alebo do vypredania zásob (ceny sú vždy vrátane DPH).
Systém odporúčacích kupónov
Systém odporúčacích kupónov môžu využívať aj používatelia registrovaní na webovej stránke a hosťujúci zákazníci (ďalej len "odporúčajúci"). Ak osoba, ktorá ešte v internetovom obchode nenakúpila, uskutoční nákup prostredníctvom odkazu na kupón Odporučiteľa, Odporučiteľ bude mať nárok na jednorazový kupón, ktorý mu bude zaslaný e-mailom.
Je dôležité zdôrazniť podmienku nákupu prostredníctvom odkazu.
Po uskutočnení nákupu prostredníctvom odkazu na odporúčací kupón bude mať nový zákazník nárok aj na jednorazový kupón, ktorý mu bude zaslaný e-mailom.
Výšku zľavy poskytnutej kupónom bude mať odporúčajúci/zákazník k dispozícii v e-maile, ktorý mu/jej bude zaslaný, a/alebo po prihlásení sa do môjho účtu. Odporučiteľ môže mať súčasne ľubovoľný počet kupónov. Dátum platnosti kupónu je k dispozícii v e-maile zaslanom Odporučiteľovi/zákazníkovi a/alebo po prihlásení na stránke "Môj účet". Kupón nie je možné použiť po uplynutí jeho platnosti.
Kupóny nie je možné vymeniť za hotovosť, nie je možné ich preniesť na inú osobu a je možné ich použiť len na nákupy v internetovom obchode shop.gallmet.hu na stránke "Pokladňa"/"Košík".
Zľavu nemožno uplatniť na propagačné produkty a produkty vylúčené z kupónu.
Systém kontroluje, či nedošlo k podvodnému použitiu, ktoré sa automaticky odfiltruje.
Dodacia adresa
Doručovacia adresa môže byť vaša domáca alebo pracovná adresa vo vašej krajine. Doručovacia adresa sa môže líšiť aj od fakturačnej adresy. Dodacia adresa by mala byť adresa, na ktorej sa kupujúci alebo iná osoba, ktorá tovar prevezme, bude nachádzať v čase doručenia. Doručovaciu adresu uvedenú pri objednávke nie je možné dodatočne zmeniť!
Ak máte akékoľvek požiadavky týkajúce sa vašej objednávky alebo doručenia, kontaktujte nás na nasledujúcej e-mailovej adrese:
gallmed@gallmed.hu
Táto adresa je chránená proti spamovým robotom. Pre jej zobrazenie povoľte Javascript. Za náklady a dôsledky nesprávnej doručovacej adresy zodpovedá osoba, ktorá nesprávnu adresu uviedla.
Doručenie na adresu
V prípade kuriérskych zásielok sa niektorí dodávatelia snažia zastihnúť našich zákazníkov aj telefonicky, preto sa uistite, že ste pri objednávke uviedli telefónne číslo, na ktorom vás zastihnú, aby ste sa mohli s dodávateľom dohodnúť na novom čase alebo inej adrese doručenia.
Pri preberaní balíka skontrolujte jeho neporušenosť v prítomnosti doručovateľa alebo poštára. Neprijímajte poškodené balíky!
Preberanie balíkov v balíkomate
- Foxpost: Ak chcete odomknúť vybraný balíkomat, zadajte na displeji kód, ktorý ste dostali v oznámení SMS alebo prostredníctvom služby Viber a e-mailu. V prípade dobierky za balík zaplaťte kreditnou kartou. Potom si môžete zásielku vyzdvihnúť.
Viac informácií: https://foxpost.hu/en/home - Z-Box: Ak chcete otvoriť Z-BOX, potrebujete mobilnú aplikáciu Packeta. Ak chcete získať prístup k Z-BOX, zapnite v telefóne Bluetooth a lokalizačné služby. Otvorte aplikáciu, ktorá automaticky spáruje vaše zariadenie so zariadením Z-BOX, ktoré potom môžete odomknúť pomocou tlačidla v popise paketu. Potom si môžete balík vyzdvihnúť.
Viac informácií: https://www.packeta.sk/prijem - GLS: Ak chcete otvoriť vybraný automat na balíky, zadajte kód, ktorý ste dostali v SMS notifikácii na displeji. V prípade dobierky uhraďte cenu balíka platobnou kartou. Potom si môžete vyzdvihnúť balík.
Viac informácií: https://gls-group.eu/SK/sk/home/
Termín dodania
Kuriérska služba: Ak je výrobok na sklade, jeho dodanie do Maďarska trvá 1 až 3 pracovné dni, inak môže trvať až 8 pracovných dní.
V prípade medzinárodných objednávok ponúkame cenovo výhodné doručenie do týchto krajín:
Belgicko, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Malta, Nemecko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko
Ak chcete zobraziť sadzby medzinárodnej dopravy a časy dodania, pridajte do košíka produkt, ktorý chcete objednať, a potom vyberte krajinu, do ktorej chcete objednať.
Pri dokončovaní objednávky si budete môcť vybrať z uvedených spôsobov doručenia na základe ich nákladov.
Po každej prijatej objednávke (nákupnom košíku) v internetovom obchode shop.gallmet.hu náš systém odošle automatické potvrdenie o prijatí objednávky, v ktorom našim zákazníkom oznámi, že náš systém objednávku prijal a uložil, a informuje zákazníka o dátume dodania výrobku (výrobkov).
Táto správa príde do elektronickej schránky zákazníka po každej objednávke košíka bez ohľadu na stav zásob.
Ak sú všetky objednané produkty na sklade, doručíme ich na adresu uvedenú v časti Termíny doručenia (okrem štátnych sviatkov).
Výrobky objednané na stránke shop.gallmet.hu budú dodané v pôvodnom obale.
V prípade akéhokoľvek oneskorenia dodávky alebo nedodania tovaru spoločnosť GALLMED Kft. nezodpovedá za žiadne škody.
Ak je objednávka zrušená z viny zákazníka, objednávka sa začne realizovať až po zaplatení nového poplatku za doručenie, po konzultácii a na žiadosť zákazníka.
Ak kupujúci nepožiada o novú dodávku, spoločnosť GALLMED Kft. je povinná vrátiť sumu zaplatenú kupujúcim za výrobky na bankový účet kupujúceho bezodkladne, najneskôr však do 30 dní od odstúpenia od zmluvy.
Pred zadaním objednávky si pozorne prečítajte nasledujúce podmienky:
Vybavovanie sťažností
Naším cieľom je vždy plne slúžiť našim zákazníkom a prispievať k ich spokojnosti. To sa však nemusí podariť v plnej miere.
Upozorňujeme, že ak chcete podať sťažnosť na naše služby alebo produkty, môžete nás kontaktovať na tejto adrese: gallmed@gallmed.hu
Vašu sťažnosť prešetríme hneď po jej písomnom prijatí a výsledok prešetrenia vám oznámime do 30 dní od prijatia listu (doporučeným listom, e-mailom): gallmed@gallmed.hu.
Zmluva na diaľku
Odoslaním Objednávky a jej potvrdením spoločnosťou GALLMED Kft. sa medzi zmluvnými stranami uzatvára zmluva medzi spoločnosťou GALLMED Kft. ako Dodávateľom a Zákazníkom ako Kupujúcim za týchto podmienok:
Ak je splnenie objednávky z akéhokoľvek dôvodu znemožnené, dodávateľ bezodkladne kontaktuje kupujúceho e-mailom, poštou alebo telefonicky, aby sa dohodol na ďalšom postupe.
Kupujúci je povinný prevziať objednané výrobky, ktoré mu boli doručené na uvedenú adresu, inak poruší zmluvu.
Na účely tejto zmluvy sa za porušenie zmluvy považuje, ak zákazník neprevezme ním objednaný výrobok a neoznámi spoločnosti svoj úmysel odstúpiť od zmluvy.
Elektronická kúpna zmluva sa uzatvára medzi spoločnosťou a spotrebiteľom (kupujúcim) na základe objednávky uskutočnenej na webovej stránke. Na základe tejto zmluvy je Spotrebiteľ (Kupujúci) povinný zaplatiť kúpnu cenu, prevziať tovar, spolupracovať so Spoločnosťou a informovať Spoločnosť o všetkých podstatných okolnostiach týkajúcich sa plnenia zmluvy. (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §)
Ak zákazník objednaný výrobok neprijme, spoločnosť môže podľa vlastného uváženia:
- vypovedať zmluvu s okamžitou platnosťou ALEBO
- sa pokúsiť dodať výrobok tretíkrát alebo štvrtýkrát v prípade, že druhý pokus o dodanie výrobku nebol úspešný a/alebo zákazník nespolupracoval.
Spoločnosť si vyhradzuje právo požadovať od zákazníka vyššie uvedené náklady na neúspešné doručenie a vrátenie tovaru ako pokutu.
Ak ste si objednaný výrobok neprevzali aspoň dvakrát (okrem uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy) alebo ak bol výrobok zaslaný spoločnosti s označením "neprevzatá zásielka", spoločnosť môže podmieniť splnenie objednávky predchádzajúcou úhradou kúpnej ceny a nákladov na doručenie. Spoločnosť má právo pozastaviť dodanie výrobku(-ov), kým sa nepresvedčí, že ste úspešne zaplatili za výrobok(-y) prostredníctvom elektronického platobného riešenia (to platí aj v prípade, ak je v prípade výrobku plateného bankovým prevodom kúpna cena prevedená v mene členského štátu zákazníka a Spoločnosť nedostane sumu vypočítanú na základe kúpnej ceny a nákladov na doručenie z dôvodu konverzie a bankových poplatkov). Spoločnosť požiada kupujúceho o doplatenie kúpnej ceny, ak cena výrobku nebola zaplatená v plnej výške.
Právo odstúpiť od kúpy
Kupujúci má právo zrušiť nákup po odoslaní objednávky pred prijatím e-mailovej správy s informáciou o začiatku doručovania. Musí nám to oznámiť e-mailom alebo poštou. V tomto prípade kupujúci nenesie zodpovednosť za žiadne náklady.
Okrem toho môže kupujúci odstúpiť od kúpy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Vysvetlenie kupujúcemu, ako odstúpiť od kúpy:
1. Prevzatie zásielky: právo na odstúpenie od zmluvy je podmienené tým, že si vy (zákazník) prevezmete výrobok.
2 Konečný termín: skontrolujte, či ste v zákonnej lehote na odstúpenie od zmluvy. Táto lehota sa počíta od dátumu prijatia balíka.
3. Oznámenie: písomne informujte predávajúceho o svojom úmysle odstúpiť od zmluvy.
4. Odôvodnenie: Odstúpenie od zmluvy nemusíte odôvodňovať.
5. Vrátenie výrobku: Vráťte výrobok v pôvodnom stave. Po otvorení fľaše nemôžete od nákupu odstúpiť.
6. Náklady: Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
7. Vrátenie peňazí: Predávajúci vráti plnú kúpnu cenu do 14 dní od vrátenia výrobku.
8. Dokumentácia: uschovajte si poštový doklad a všetky súvisiace dokumenty.
Právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje na všetky výrobky, ktoré sú spoločnosti GALLMED Kft. vrátené v pôvodnom množstve a kvalite, neotvorené - vrátane všetkých obalov a súčastí výrobku. Zákazník musí svoju žiadosť o odstúpenie od zmluvy oznámiť elektronicky alebo poštou. V prípade odstúpenia od kúpy musí kupujúci vrátiť výrobok na poštovú adresu spoločnosti GALLMED Kft. do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Spoločnosť GALLMED Kft. je povinná vrátiť zákazníkovi zaplatenú sumu bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, a to v plnej výške vrátane nákladov, ktoré vznikli v súvislosti s plnením zmluvy, rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri platbe. V prípade platby na dobierku spoločnosť GALLMED Kft. vráti sumu na bankový účet zákazníka alebo na účet PayPal na základe výslovného súhlasu spotrebiteľa. Spoločnosť GALLMED Kft. je povinná v prípade odstúpenia od kúpy vrátiť najmenej nákladný poplatok za doručenie.
Spoločnosť GALLMED Kft. je povinná vrátiť zákazníkovi plnú kúpnu cenu len v prípade vrátenia nepoškodeného a neporušeného výrobku. V prípade poškodenia obalu bude kupujúcemu účtovaná plná cena výrobku.
Vaše online práva sú k dispozícii KLIKNITE TU
K dispozícii je platforma na riešenie sporov online KLIKNITE TU
Zmluvné strany predložia všetky spory vnútroštátnej jurisdikcii Európskeho spotrebiteľského centra.
Zmierovací výbor župy Bács-Kiskun
Adresa: Maďarsko 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefónne číslo: +36-76-501-525, +36-76-501-500
Faxové číslo: +36-76-501-538
Záležitosti, ktoré nie sú upravené v tomto dokumente, sa riadia príslušnými pravidlami Európskej únie a príslušnými pravidlami o zmluvách uzavretých v neprítomnosti strán. Spoločnosť GALLMED Kft. uchováva údaje zákazníka spolu s údajmi týkajúcimi sa transakcií na účely plnenia zmlúv a vybavovania prípadných námietok a odovzdáva ich svojim subdodávateľom, ktorí sú zodpovední za dodávku, ale ktorí nie sú oprávnení ich uchovávať alebo uchovávať po skončení plnenia alebo ich odovzdávať iným tretím stranám.
Záruka - záruka
Na naše výrobky sa vzťahuje záruka a garancia v zmysle zákona. Dátum exspirácie je uvedený na obale každého výrobku.
Podľa zákona o záruke je osoba zodpovedná zo záruky (povinná osoba) zodpovedná za to, že kupujúcemu poskytne bezchybný výrobok v čase dodania, t. j. výrobok, ktorý nemá vadu, ktorá sa prejaví až neskôr. O závade sa hovorí, ak je výrobok chybný z hľadiska množstva alebo kvality.
Príčina chyby musí existovať pri používaní výrobku a zákazník musí preukázať, že
- príčina chyby bola známa už v čase vykonania
- nebolo možné zistiť po dokončení
- nebola zodpovedná za chybu
Kupujúci má v rámci záruky nárok na výmenu.
Informácie o ochrane údajov, prenose údajov a správe údajov
Neoddeliteľnou súčasťou VOP je Oznámenie o ochrane súkromia, ochrane údajov, prenose a správe údajov na webovej stránke spoločnosti GALLMED Kft. dostupnej pod doménou shop.gallmet.hu, ktoré je dostupné TU.
Obmedzenie zodpovednosti
Nakupovanie v internetovom obchode shop.gallmet.hu predpokladá, že zákazník pozná a akceptuje možnosti a obmedzenia internetu, najmä pokiaľ ide o technickú zhodu a chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť.
Internetový obchod shop.gallmet.hu nenesie žiadnu zodpovednosť za nižšie uvedené body, a to z akéhokoľvek dôvodu:
- Úprava alebo strata akýchkoľvek údajov odoslaných a/alebo prijatých prostredníctvom internetu.
- Akákoľvek porucha v internetovej sieti, ktorá bráni správnemu fungovaniu internetového obchodu shop.gallmet.hu a neumožňuje vám nakupovať.
- akákoľvek porucha prijímacieho zariadenia na komunikačných linkách.
- Strata akejkoľvek pošty, ale najmä akýchkoľvek údajov, či už v papierovej alebo elektronickej podobe.
- Akýkoľvek softvér, ktorý nefunguje správne.
- Dôsledky akéhokoľvek zlyhania programu, mimoriadnej udalosti alebo technickej chyby.
Internetový obchod shop.gallmet.hu nenesie žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené pripojením k internetovému obchodu shop.gallmet.hu, či už ide o priame alebo nepriame pripojenie.
Zákazník je zodpovedný za posúdenie spôsobu ochrany údajov uložených v jeho počítači pred narušiteľmi.
Za pripojenie a nakupovanie v internetovom obchode shop.gallmet.hu zodpovedá výlučne zákazník.
Internetový obchod shop.gallmet.hu nenesie zodpovednosť v prípade vyššej moci alebo v súvislosti s udalosťami, ktoré nemôže ovplyvniť.
PRÁVNE VYHLÁSENIE spoločnosti GALLMED Kft.
Podmienky používania webovej stránky
Používaním našej webovej lokality súhlasíte (ďalej len používateľ, zákazník) s nižšie uvedenými podmienkami, ktoré môžu byť kedykoľvek zmenené. Vašu znalosť týchto podmienok považujeme za samozrejmosť a ich neprečítanie nebude dôvodom na uplatnenie nárokov alebo požiadaviek. Bežne používané pojmy, ktoré sa objavujú v tomto dokumente (napr. odkaz, webová stránka, webová stránka, domovská stránka, mail atď.), nie sú vysvetlené samostatne, pretože sa považujú za súčasť medzinárodnej internetovej terminológie a považujeme za samozrejmé, že poznáte význam týchto pojmov, pretože sú to pojmy, ktoré sú nevyhnutné pre používanie internetu.
Webovú stránku shop.gallmet.hu vlastní a prevádzkuje spoločnosť GALLMED Kft.
Práva týkajúce sa ochranných známok
Pojem GALLMET je registrovanou ochrannou známkou v Európskej únii a USA. "shop.gallmet.hu" je názov domény registrovaný v prospech spoločnosti GALLMED Kft. Akékoľvek použitie tohto chráneného názvu alebo výrazu treťou stranou porušuje práva spoločnosti GALLMED Kft., za čo je spoločnosť GALLMED Kft. pripravená podniknúť všetky potrebné kroky na zabránenie a náhradu škody.
Názvy spoločností dostupné na našich stránkach sú výhradným vlastníctvom spoločností, ktoré si ich zaregistrovali, a sú ich vlastnými ochrannými známkami.
Ochrana autorských práv
Informácie na tejto webovej stránke sú chránené autorským právom a inými zákonmi (napr. Občianskym zákonníkom), preto ich použitie podlieha predchádzajúcemu súhlasu vlastníka webovej stránky. Akékoľvek nezákonné a neoprávnené používanie bude mať za následok právne kroky.
Používanie odkazov a informácií z shop.gallmet.hu
Prijímajúca webová stránka nesmie vzbudzovať dojem, že spoločnosť GALLMED Kft. odporúča nákup predávaného výrobku.
Súhlas čitateľov
V prípade, že navštívite našu webovú stránku, predpokladá sa, že ste sa oboznámili s opísanými informáciami. Nerozlišujeme medzi registrovanými a neregistrovanými používateľmi. Vyhradzujeme si právo na voľnú zmenu informácií.
Registrácia
Niektoré služby na stránke shop.gallmet.hu sú prístupné len registrovaným návštevníkom. Registrácia je bezplatná. Náš registrovaný čitateľ berie na vedomie, že v prípade porušenia ktoréhokoľvek z pravidiel uvedených v tomto dokumente môže spoločnosť GALLMED Kft. obmedziť alebo ukončiť právo registrovaného čitateľa na prístup.
Naše informácie
Vylúčenie zodpovednosti spoločnosti GALLMED Kft.
Nenesieme žiadnu zodpovednosť za výsledky dosiahnuté použitím informácií na stránke shop.gallmet.hu. Spoločnosť GALLMED Kft. nezodpovedá za presnosť, spoľahlivosť, úplnosť prístupného obsahu (vrátane softvéru použitého pri jeho prevádzke) a za akékoľvek priame alebo nepriame škody z toho vyplývajúce, pretože obsah stránky shop.gallmet.hu má len informatívny charakter.
Na našej práci sa podieľajú odborníci na zdravie, ktorým môžete posielať svoje otázky prostredníctvom našej e-mailovej adresy a my vám zašleme odpovede e-mailom. Ak ste sa zaregistrovali na túto službu, budete dostávať náš pravidelný newsletter do svojej e-mailovej schránky. Pri čítaní týchto letákov, článkov a odpovedí majte na pamäti, že nenahrádzajú odbornú lekársku starostlivosť. Sú určené len na neformálne účely a nemali by sa považovať za oficiálne lekárske rady alebo odporúčania.
Pred akýmkoľvek zdravotným, obchodným alebo iným rozhodnutím by ste sa okrem používania tejto webovej stránky mali poradiť so zdravotníckym pracovníkom, pretože akékoľvek použitie informácií na našej webovej stránke je výlučne na vaše vlastné riziko a zodpovednosť.
Podľa smernice Európskeho parlamentu a Rady 2002/46/ES je zakázané pripisovať doplnkom stravy preventívny alebo liečebný účinok alebo odkazovať na takúto vlastnosť pri označovaní, prezentácii a reklame doplnkov stravy. Vzhľadom na to obchodná spoločnosť (GALLMED Kft.) nepripisuje výrobkom preventívny alebo liečebný účinok. Používanie výrobkov posilňuje samoliečebný proces organizmu a nenahrádza potrebnú lekársku liečbu, preto sa poraďte so svojím lekárom. Ak užívate aj lieky, neprerušujte ich užívanie bez konzultácie s lekárom, a už vôbec nie okamžite.
Upozorňujeme, že naše informácie sú určené pre dospelých a neplnoleté osoby pod dohľadom rodičov, avšak za informácie tretích strán na stránke shop.gallmet.hu neručíme.
Naše stránky môžu obsahovať aj odkazy na webové stránky prevádzkované tretími stranami. Ak sa spoločnosť GALLMED Kft. dozvie, že prepojená stránka alebo prepojenie porušuje práva tretích strán alebo platné zákony, okamžite odstráni prepojenie z webovej stránky shop.gallmet.hu. Okrem toho spoločnosť GALLMED Kft. nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah odkazov, ktoré používa, ani za webové stránky, ktoré sú prostredníctvom nich prístupné.
Pri uverejňovaní reklamy plne zohľadňujeme pravidlá Európskej únie týkajúce sa komerčnej reklamy a postupy samoregulácie reklamných trhov.
Privítame pripomienky alebo návrhy našich čitateľov týkajúce sa obsahu, odbornej alebo vedeckej správnosti našich stránok. Akékoľvek pripomienky posielajte na nasledujúcu e-mailovú adresu: gallmed@gallmed.hu.
Spoločnosť GALLMED Kft. sa vždy pokúsi prešetriť všetky sťažnosti a v prípade potreby sa nimi bude zaoberať.
Webový obchod
Internetový obchod spoločnosti GALLMED Kft. ponúka produkty a/alebo služby.
Vis major
Vyššia moc je mimoriadna udalosť, ktorá nastala po uzavretí zmluvy a ktorá znemožňuje plnenie zmluvy, ktorú zmluvné strany nemohli predvídať ani jej zabrániť a ktorá nie je spôsobená zavinením jednej zo strán. Medzi takéto udalosti môžu patriť najmä: výnimočný stav, štrajky, vojna, revolúcia, teroristické činy, prírodné katastrofy, požiare, záplavy, epidémie, karanténne obmedzenia, dopravné ťažkosti alebo embargá atď.
V prípade vyššej moci je spoločnosť Gallmed Kft. oslobodená od povinnosti plniť zmluvu.
1. Úvod
Spoločnosť GALLMED Kft. (ďalej len "poskytovateľ služieb", "prevádzkovateľ") zverejňuje vyhlásenie o ochrane súkromia a osobných údajov pre svoju webovú stránku dostupnú pod názvom domény shop.gallmet.hu. Oznámenie o ochrane osobných údajov na webovej stránke poskytovateľa služieb je priebežne k dispozícii na shop.gallmet.hu.
V súvislosti so spracovaním údajov poskytovateľ služieb ako prevádzkovateľ údajov týmto informuje používateľov webovej stránky o osobných údajoch spracúvaných na webovej stránke, o zásadách a postupoch uplatňovaných pri spracovaní osobných údajov, o organizačných a technických opatreniach prijatých na ochranu osobných údajov, ako aj o spôsoboch a prostriedkoch uplatňovania práv dotknutého používateľa.
Poskytovateľ služieb neoveruje pravosť osobných údajov, ktoré mu boli poskytnuté. Za správnosť poskytnutých údajov zodpovedá výlučne osoba, používateľ alebo dodávateľ, ktorý údaje poskytol. Poskytnutím e-mailovej adresy každý používateľ zároveň preberá zodpovednosť za to, že poskytnutú e-mailovú adresu bude používať výlučne on. Pokiaľ ide o toto prevzatie zodpovednosti, akúkoľvek zodpovednosť v súvislosti s prístupom z poskytnutej e-mailovej adresy nesie výlučne používateľ, ktorý e-mailovú adresu poskytol.
Poskytovateľ služieb ako správca údajov bude so zhromaždenými osobnými údajmi zaobchádzať dôverne a v súlade s právnymi predpismi o ochrane údajov a ustanoveniami tohto oznámenia. Poskytovateľ služieb sa zaväzuje chrániť osobné údaje svojich používateľov a prikladá veľký význam rešpektovaniu práva používateľov webovej lokality na informačné sebaurčenie. Poskytovateľ služieb zaobchádza s osobnými údajmi dôverne a prijíma všetky bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia na zaručenie bezpečnosti údajov.
Poskytovateľ služieb bude pri vývoji a uplatňovaní týchto informácií postupovať v duchu a pri uplatňovaní zákona CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a slobode informácií, zákona CVIII z roku 2001 o niektorých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.
K osobným údajom spracúvaným na webovej lokalite môžu mať prístup predovšetkým zamestnanci poskytovateľa služieb.
Poskytovateľ služieb je oprávnený kedykoľvek jednostranne zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov.
Používaním webovej lokality používateľ akceptuje tieto "Informácie o ochrane údajov, prenose údajov a správe údajov".
2. Informácie o správcovi údajov
Názov: GALLMED Kft.
Sídlo: Maďarsko, 6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
Registračné číslo spoločnosti: 03-09-121132
Daňové číslo: 22999489-2-03
Číslo DPH EÚ: HU2299948
3. Kontaktné údaje kontrolóra údajov
Názov: GALLMED Kft.
Sídlo: Maďarsko, 6500 Baja, Szarvas G. u. 3.
E-mailová adresa: gallmed@gallmed.hu
Telefónne číslo: +36-79-326581
4. Činnosti prevádzkovateľa v oblasti spracúvania údajov na jeho webových stránkach
Upozorňujeme, že v prípade spracovania na základe súhlasu máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Takéto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred odvolaním.
5. Registrácia v internetovom obchode
Spracúvané osobné údaje: meno, e-mailová adresa, dodacia a fakturačná adresa, telefónne číslo/čísla.
Účel spracúvania údajov: evidencia osôb registrovaných v internetovom obchode, ich vzájomné odlíšenie, poskytovanie funkcií spojených s registráciou v internetovom obchode: skrátenie procesu objednávania, opätovné objednanie už objednaného tovaru, zobrazenie predchádzajúcich objednávok, predplatné produktu.
Právny základ spracúvania údajov: podmienka využívania funkcií spojených s registráciou v internetovom obchode, plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR a oprávnený záujem prevádzkovateľa.
Doba spracúvania údajov: Po jednom roku neaktivity prevádzkovateľ vymaže osobné údaje zo svojej databázy.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- UNAS Online Kft. (Maďarsko, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informácie o spracovaní údajov: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
6. Uzatvorenie zmluvy (zadanie a spracovanie objednávky)
Spracúvané osobné údaje: meno, e-mailová adresa, krajina, PSČ, mesto, ulica, číslo domu/orientačné číslo, telefónne číslo.
Účel spracúvania údajov: uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, spracovanie a vybavenie objednávky.
Právny základ spracúvania údajov: plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné v internetovom obchode uskutočniť nákup.
Doba spracúvania údajov: osobné údaje sa uchovávajú počas všeobecnej premlčacej doby (5 rokov) stanovenej v maďarskom Občianskom zákonníku.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- UNAS Online Kft. (Maďarsko, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informácie o spracovaní údajov: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
7. Plnenie zmluvy
7.1. Doprava
Spracúvané osobné údaje: meno, e-mailová adresa, krajina, PSČ, mesto, názov ulice, číslo domu, telefónne číslo.
Účel spracúvania údajov: dodanie objednaných produktov.
Právny základ spracovania: plnenie zmluvy.
Doba spracúvania údajov: osobné údaje sa uchovávajú počas všeobecnej premlčacej doby (5 rokov) stanovenej v maďarskom Občianskom zákonníku.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- Magyar Posta Zrt (Maďarská pošta) (Maďarsko, 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.) informácie o správe údajov: https://www.posta.hu/static/internet/download/PRIVACY_NOTICE_MAGYAR_POSTA_ZRT.pdf
- Packeta Hungary Kft (Maďarsko, 1044 Budapest, Ezred u. 1-3 B2/11) Zásady ochrany osobných údajov: https://files.packeta.com/web/files/Informciaprevdzkovateakspracvaniuos.dajov.pdf
- WEBSHIPPY Magyarország Kft. (Maďarsko, 1044 Budapest, Ezred utca 2. B2. ép. 13.) zásady ochrany osobných údajov: https://webshippy.com/privacy-policy/?lang=en
7.2. Platba
Spracúvané osobné údaje: meno, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, údaje o kreditnej karte.
Účel spracúvania údajov: úhrada hodnoty objednaných produktov.
Právny základ spracovania: plnenie zmluvy.
Doba spracúvania údajov: osobné údaje sa uchovávajú počas všeobecnej premlčacej doby (5 rokov) stanovenej v maďarskom Občianskom zákonníku.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- OTP Mobil Kft. (Maďarsko, 1143 Budapest, Hungária körút 17.), informácie o správe údajov: https://simplepay.hu/vasarlo-aff/
Magyar Posta Zrt (Maďarská pošta) (Maďarsko, 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), informácie o správe údajov: https://www.posta.hu/static/internet/download/PRIVACY_NOTICE_MAGYAR_POSTA_ZRT.pdf - PayPal (12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128, USA), Zásady ochrany osobných údajov: https://www.paypal.com/sk/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=sk_SK
- WEBSHIPPY Magyarország Kft. (Maďarsko, 1044 Budapest, Ezred utca 2. B2. ép. 13.) zásady ochrany osobných údajov: https://webshippy.com/privacy-policy/?lang=en
- UNAS Online Kft. (Maďarsko, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informácie o spracovaní údajov: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Stripe Inc. (San Francisco, USA) Zásady ochrany osobných údajov: https://stripe.com/en-hu/privacy
7.3. Fakturácia
Spracúvané osobné údaje: meno, fakturačná adresa, e-mailová adresa.
Účel spracúvania údajov: podklady (fakturácia), uchovávanie faktúr.
Právny základ spracúvania údajov: splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR a § 166 ods. 3 a § 169 ods. 2 maďarského zákona C z roku 2000 o účtovníctve.
Doba spracúvania údajov: 8 rokov od konca účtovného obdobia.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- KBOSS.hu Kft. (Maďarsko, 1031 Budapest, Záhony utca 7.), informácie o správe údajov: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
7.4. Používanie služby Utánvét Ellenőr (overovateľ dobierky) prevádzkovateľmi údajov
Vysvetlenie spracovania údajov: webový obchod odošle úspešnosť doručenia výrobku zakúpeného dotknutou stranou (objednávka prevzatá/neprevzatá) a pseudonymizovanú e-mailovú adresu dotknutej strany (pomocou algoritmu SHA256) službe Utánvét Ellenőr (overovač dobierky), kde poskytovateľ služby tieto údaje uchováva a posiela ich ostatným webovým obchodom využívajúcim túto službu na manuálne alebo automatizované vyhľadanie.
Spracúvané osobné údaje: e-mailovú adresu Dotknutej osoby, počet nákupov uskutočnených Dotknutou osobou v Internetovom obchode a počet úspešne doručených balíkov a neúspešných pokusov o doručenie balíkov súvisiacich s týmito nákupmi.
Účel spracúvania údajov: zabrániť alebo minimalizovať potenciálne škody spôsobené Dotknutou osobou v prípade porušenia zmluvy pomocou kódovaných údajov dostupných v systéme Utánvét Ellenőr (overovač dobierky), systém webovej stránky automaticky ponúka Dotknutej osobe možnosti platby, ktoré závisia od inkasa jej predchádzajúcich objednávok (nevyzdvihnuté, odmietnuté inkaso, neobjednané Dotknutou osobou atď.).
Právny základ spracovania údajov: Podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR sa za oprávnený záujem správcu údajov považuje zmiernenie škody spôsobenej porušením zmluvy zo strany zákazníka.
Výpis z testu záujmu si môžete stiahnuť tu: PDF
Doba spracúvania údajov: Správcovia údajov budú tieto údaje spracúvať 8 rokov od dátumu zberu.
Príjemcovia: Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb a ako spracovatelia údajov:
- Utánvét Ellenőr Kft. (Maďarsko, 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.), informácie o správe údajov: https://utanvet-ellenor.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Ukladanie údajov dotknutej strany, opatrenia na zabezpečenie údajov
Prevádzkovatelia údajov zavedú primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie a preukázanie toho, že osobné údaje sa spracúvajú v súlade s GDPR, pričom zohľadnia povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a rôzne stupne pravdepodobnosti a závažnosti rizika pre práva a slobody fyzických osôb v súlade s článkom 24 GDPR. Opatrenia na zabezpečenie údajov webového obchodu ako prevádzkovateľa údajov sú opísané v bode 21 tohto oznámenia. Opatrenia na zabezpečenie údajov spoločnosti Utánvét Ellenőr (overovateľ dobierky) sú opísané v časti Bezpečnosť údajov v Oznámení o bezpečnosti údajov spoločnosti Utánvét Ellenőr (overovateľ dobierky).
7.5 Spracúvanie údajov súvisiace s účtovnými službami
Účel spracúvania údajov: Zabezpečenie súladu s účtovnými a daňovými predpismi, vykonávanie účtovných úloh spoločnosti, vrátane spracovania a účtovania faktúr a dokladov, vypracovania daňových priznaní a komunikácie s úradmi.
Právny základ spracúvania údajov: Primárnym právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR, t.j. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Príslušné maďarské právne predpisy sú najmä:
- Maďarský zákon C z roku 2000 o účtovníctve
- Maďarský zákon CXXVII z roku 2007 o dani z pridanej hodnoty
- Maďarský zákon CL z roku 2017 o daňovom poriadku
- Ďalším právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) vo vzťahu k zmluve uzatvorenej s účtovníckou kanceláriou.
Doba spracúvania údajov:
- Účtovné doklady a osobné údaje v nich obsiahnuté sa musia uchovávať 8 rokov podľa § 169 maďarského zákona o účtovníctve, doba uchovávania účtovných údajov, hlavnej knihy a analytických evidencií je tiež 8 rokov.
- V prípade údajov súvisiacich s daňami do uplynutia premlčacej doby práva na vyrubenie dane podľa maďarských daňových predpisov, v prípade odloženej dane 5 rokov od posledného dňa kalendárneho roka splatnosti odloženej dane.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci prevádzkovateľa a ako sprostredkovateľ:
- Euro-Integra Kkt (Maďarsko, 6500 Baja, Bokodi út 8.), informácie o spracúvaní osobných údajov: https://docs.google.com/document/d/1SHsHcRco25OEKhB-bU8vPXspRKvUCSQG/edit
8. Vrátenie výrobku a uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy
Spracúvané osobné údaje: meno, krajina, PSČ, mesto, názov ulice, číslo domu, číslo objednávky.
Účel spracúvania údajov: vyhovieť žiadosti zákazníka (vrátenie peňazí).
Právny základ spracúvania údajov: zákonná povinnosť prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR a článku 23 ods. 1 maďarského nariadenia vlády č. 45/2014 (26.II.) o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi.
Doba spracúvania údajov: vymazanie sa uskutoční po uplynutí všeobecnej premlčacej lehoty (5 rokov) podľa maďarského občianskeho zákonníka.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci prevádzkovateľa a ako sprostredkovateľ:
- Magyar Posta Zrt. (Maďarská pošta) (Maďarsko, 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6.), informácie o spracúvaní osobných údajov: https://www.posta.hu/static/internet/download/PRIVACY_NOTICE_MAGYAR_POSTA_ZRT.pdf
9. Keď nás kontaktujete
Spracúvané osobné údaje: meno, e-mailová adresa, iné osobné údaje uvedené v texte listu.
Účel spracúvania údajov: odpovede na prijaté správy a otázky.
Právny základ spracovania: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby.
Doba spracúvania údajov: do odvolania súhlasu. S cieľom zabezpečiť, aby sa uchovávanie osobných údajov obmedzilo na nevyhnutnú dobu, správca údajov vymaže osobné údaje bez odvolania súhlasu po uplynutí 1 roka od dátumu ich poskytnutia.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb.
10. Činnosti prevádzkovateľa v oblasti spracúvania údajov na jeho webových stránkach
Cookie
Anonymné identifikátory návštevníkov (cookies) sú súbory alebo časti informácií, ktoré sa ukladajú do vášho počítača (alebo iných zariadení s prístupom na internet, ako je napríklad smartfón alebo tablet), keď navštívite niektorú z našich webových stránok. Súbor cookie zvyčajne obsahuje názov webovej lokality, z ktorej pochádza, jeho "životnosť" (ako dlho zostane vo vašom zariadení) a jeho hodnotu, ktorá je zvyčajne náhodne vygenerované jedinečné číslo.
Súbory cookie používame na to, aby sme mohli lepšie prispôsobiť naše webové stránky vašim záujmom a potrebám a ponúknuť vám produkty, ktoré sú relevantnejšie pre vaše záujmy a potreby, čo vám uľahčí používanie našich webových stránok. Súbory cookie pomáhajú urýchliť vaše budúce aktivity a zlepšiť vaše skúsenosti pri používaní našich stránok. Súbory cookie sa môžu používať aj na poskytovanie anonymných, súhrnných štatistík, aby sme mohli lepšie pochopiť, ako ľudia používajú naše stránky, a zlepšiť ich štruktúru a obsah.
Z hľadiska trvania rozlišujeme medzi takzvanými súbormi cookie relácie a trvalými súbormi cookie. Súbory cookie relácie sú dočasné, t. j. zostávajú vo vašom zariadení, kým neopustíte našu webovú lokalitu. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení oveľa dlhšie, niekedy až dovtedy, kým ich manuálne neodstránite.
Iné stránky tiež zhromažďujú informácie pomocou pixelových značiek, ktoré môžu byť zdieľané s tretími stranami. To priamo podporuje naše propagačné aktivity a vývoj webových stránok. Napríklad informácie o používaní našich webových stránok návštevníkmi môžu byť zdieľané s reklamnými agentúrami, aby sme mohli efektívnejšie využívať online reklamu na našich webových stránkach.
Väčšina internetových prehliadačov je na začiatku nastavená na prijímanie súborov cookie. Môžete zmeniť nastavenia tak, aby ste zablokovali súbory cookie alebo požiadali o upozornenie, keď sa súbory cookie nastavia na vašom zariadení. Súbory cookie môžete spravovať niekoľkými spôsobmi. Viac informácií o nastaveniach prehliadača a o tom, ako ich zmeniť, nájdete na stránke s informáciami o prehliadači alebo v nápovede k prehliadaču!
Ak vypnete súbory cookie, ktoré používame, môže to mať vplyv na vaše používanie našej webovej lokality. Napríklad nebudete môcť používať webový obchod.
Súbory cookie používané na našej webovej stránke patria do nasledujúcich kategórií:
Súbory cookie potrebné na prevádzku
Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webovej stránky a webová stránka bez nich nebude správne fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje, ale sú potrebné na používanie funkcií vrátane možnosti zapamätať si činnosti, ktoré návštevník vykonal na konkrétnej stránke, funkcii alebo službe. Správne fungovanie webovej stránky je zabezpečené v súlade s článkom 13/A ods. 3 maďarského zákona CVIII z roku 2001 o určitých aspektoch služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti.
Marketingové súbory cookie
Marketingové súbory cookie sa používajú na sledovanie aktivity návštevníkov na webovej stránke. Cieľom je zobrazovať relevantné reklamy jednotlivým používateľom (napr. Google Ads, Facebook Ads) a podporovať ich aktivitu, čo robí našu webovú stránku ešte hodnotnejšou. Bez týchto súborov cookie môže naša webová stránka fungovať správne.
Analytické cookies
Tieto súbory cookie pomáhajú prevádzkovateľovi webovej stránky porozumieť, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou, a to zbieraním a hlásením údajov v anonymnej forme. Bez týchto súborov cookie môže naša webová stránka fungovať správne.
Súbory cookie na prispôsobenie
Súbory cookie na personalizáciu nám umožňujú zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob správania alebo vzhľad webovej stránky. Tieto súbory cookie umožňujú našej webovej stránke zapamätať si, ktorý režim prevádzky ste si vybrali (napr. či používate maďarskú alebo anglickú verziu webovej stránky, či ste si vybrali prístupnú verziu, koľko výsledkov sa zobrazuje naraz v zozname výsledkov vyhľadávania atď.). Robí sa to preto, aby ste ich pri ďalšej návšteve nemuseli znova zadávať. Bez informácií obsiahnutých v súboroch cookie, ktoré uchovávajú vaše preferencie, naša webová stránka nebude fungovať tak plynulo, ako by mala.
Súbory cookie môžete povoliť kliknutím na tlačidlo "Prijať". Kliknutím na tlačidlo "Nastavenia" môžete povoliť alebo zakázať súbory cookie uložené jednotlivými skupinami (kategóriami). Súbory cookie je možné zapnúť alebo vypnúť po skupinách (kategóriách) a príslušné súbory cookie je možné potvrdiť označením skupiny. Samozrejme je možné kedykoľvek zobraziť a zmeniť predtým prijaté súbory cookie otvorením "Nastavenia súborov cookie" v spodnej časti stránky.
11. Profilovanie
Profilovanie sa vzťahuje na hodnotenie osobných charakteristík fyzických osôb v kontexte akéhokoľvek automatizovaného spracúvania osobných údajov, najmä na analýzu a predvídanie osobných preferencií alebo záujmov, polohy alebo pohybu dotknutej osoby.
Profilovanie umožňuje poskytovateľovi služieb zasielať vám cielené, personalizované ponuky a správy na základe vašich predchádzajúcich objednávok a správania na internete.
Údaje potrebné na profilovanie môže poskytovateľ služieb získať prostredníctvom týchto činností:
- online nakupovanie: údaje o nákupe (čo, kedy, koľko, odkiaľ, spôsob platby).
- prehliadanie webových stránok, správanie: používanie stránok (stránka produktu, stránka kategórie, nákupný košík, vyhľadávanie).
Spracúvané osobné údaje: a) získané od dotknutej osoby: meno, e-mailová adresa, mesto, PSČ, dátum narodenia, telefónne číslo, pohlavie, údaje o nákupe, IP adresa (z ktorej bola prijatá registrácia); b) odvodené údaje, ktoré neboli získané od dotknutej osoby (na základe predikcie, algoritmu strojového učenia): obľúbené produkty, obľúbené kategórie, čas poslednej návštevy webu, trvanie; c) okrem toho existujú ďalšie údaje, ktoré môže poskytovateľ služieb filtrovať a vytvárať segmenty na základe: interakcie s e-mailom (otvorenie/kliknutie/príslušnosť ku kategóriám e-mailu, z ktorého zariadenia, z ktorého mesta sa kliklo/otvorilo), životný cyklus nákupu používateľa, stav nákupu (na základe výdavkov), priemerné výdavky.
Účel spracúvania údajov: zasielanie cielených, personalizovaných ponúk a správ.
Právny základ spracovania: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby. Spracovateľ údajov používa marketingové súbory cookie na profilovanie; súhlas alebo nesúhlas s profilovaním možno vyjadriť udelením alebo neudelením súhlasu s používaním marketingových súborov cookie pri akceptovaní zásad používania súborov cookie.
Doba spracúvania údajov: do odvolania súhlasu dotknutej osoby. S cieľom zabezpečiť, aby sa uchovávanie osobných údajov obmedzilo na nevyhnutnú dobu, prevádzkovateľ vymaže osobné údaje bez odvolania súhlasu po uplynutí 1 roka odo dňa ich poskytnutia.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb a ako spracovatelia údajov:
- Facebook Ireland Ltd. (Adresa spoločnosti: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads),
- Google Inc. (Adresa spoločnosti: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google AdWords),
- InnoCraft Ltd. (Adresa spoločnosti: New Zealand, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand)
ktorí ako spracovatelia údajov zobrazujú reklamu návštevníkom, ktorí navštívili stránku a prihlásili sa na personalizované reklamy na Facebooku alebo Google. Európska únia má rozhodnutie o súlade s USA.
12. Remarketing
Remarketing umožňuje serveru zobrazovať reklamy ľuďom, ktorí predtým navštívili jeho webové stránky alebo poskytli svoju e-mailovú adresu.
Spracúvané osobné údaje: e-mailová adresa, údaje o nákupe.
Účel spracúvania údajov: zobrazovanie reklám predchádzajúcim používateľom na Facebooku a Google.
Právny základ spracovania: oprávnený záujem poskytovateľa služieb (priamy marketing). E-mailová adresa používateľa sa odovzdáva poskytovateľovi služieb pri prihlásení sa na odber noviniek na základe súhlasu odberateľa. To znamená, že správca údajov spracúva poskytnutú e-mailovú adresu aj na iné účely, ako je účel zberu údajov (zasielanie informačného bulletinu) (remarketing).
Doba spracúvania údajov: Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely remarketingu. Ak používateľ odvolá svoj súhlas so zasielaním informačného bulletinu (na čo má právo kedykoľvek), spracovanie jeho údajov na účely remarketingu sa tiež ukončí. Aby sa zabezpečilo, že uchovávanie osobných údajov bude obmedzené na nevyhnutnú dobu, prevádzkovateľ vymaže osobné údaje bez potreby námietky alebo odvolania súhlasu po uplynutí 1 roka od dátumu posledného zasielania informačného bulletinu.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb a ako spracovatelia údajov:
- Aktiv Digital Media Kft. (Maďarsko, 5600 Békéscsaba, Lencsési út 35-37. 8/46.), informácie o spracovaní údajov: https://aktivdigital.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Facebook Ireland Ltd. (Adresa spoločnosti: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads),
- Google Inc. (Adresa spoločnosti: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google AdWords),
ktoré ako spracovatelia údajov zobrazujú reklamu svojim registrovaným používateľom, ktorí sa prihlásili na odber personalizovaných reklám na Facebooku alebo Google. Európska únia má rozhodnutie o súlade s USA.
13. Priamy marketing
13.1 Odber noviniek
Spracúvané osobné údaje: meno, e-mailová adresa.
Účel spracúvania údajov: poskytovať účastníkovi informácie o produktoch a akciách na webovej stránke shop.gallmet.hu.
Právny základ spracovania: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby.
Doba spracúvania údajov: do odvolania súhlasu.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb, ako aj spracovatelia údajov:
- The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA), Zásady ochrany osobných údajov: https://mailchimp.com/legal/privacy/
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Írsko), Zásady ochrany osobných údajov: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
- Aktiv Digital Media Kft. (Maďarsko, 5600 Békéscsaba, Lencsési út 35-37. 8/46.), informácie o spracovaní údajov: https://aktivdigital.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- UNAS Online Kft. (Maďarsko, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informácie o spracovaní údajov: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
13.2. Telemarketingové predplatné
Spracúvané osobné údaje: meno, telefónne číslo.
Účel spracúvania údajov: poskytovanie informácií predplatiteľovi o produktoch a akciách ponúkaných poskytovateľom služieb.
Právny základ spracúvania: dobrovoľný súhlas dotknutej osoby.
Doba spracúvania údajov: do odvolania súhlasu.
Príjemcovia: príslušní zamestnanci poskytovateľa služieb a spracovateľ údajov:
- MailerLite Limited (Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Írsko), Zásady ochrany osobných údajov: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
14. Ostatné
Informujeme návštevníkov webovej stránky, že prevádzkovateľ môže byť požiadaný o poskytnutie informácií, údajov, dokumentov alebo sprístupnenie dokumentov súdom, prokuratúrou, vyšetrovacími orgánmi, správnymi orgánmi, maďarským Národným úradom pre ochranu údajov a slobodu informácií (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság), alebo inými orgánmi oprávnenými podľa maďarských právnych predpisov.
Prevádzkovateľ poskytuje orgánom verejnej moci, ak orgán verejnej moci uviedol presný účel a rozsah údajov, len také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na účel žiadosti a v rozsahu nevyhnutne potrebnom na účel žiadosti.
15. Práva návštevníkov a používateľov webovej lokality v súvislosti so správou údajov
Môžete bezplatne požiadať o informácie o podrobnostiach spracovania vašich osobných údajov, ako aj o opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a namietať proti spracovaniu takýchto osobných údajov. Prevádzkovateľ údajov informuje každého príjemcu (spracovateľa údajov), ktorému boli osobné údaje poskytnuté alebo ktorému boli poskytnuté, o oprave, vymazaní alebo obmedzení spracovania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. O týchto príjemcoch vás budeme informovať na požiadanie.
Prevádzkovateľ vás informuje o opatreniach prijatých na základe žiadosti podľa písmen a) až f) bez zbytočného odkladu a v každom prípade do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. V prípade potreby, s prihliadnutím na zložitosť žiadosti a počet žiadostí, sa táto lehota môže predĺžiť o ďalšie dva mesiace. Prevádzkovateľ vás bude informovať o predĺžení lehoty s uvedením dôvodov odkladu do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.
Ak ste podali žiadosť elektronicky, správca poskytne informácie elektronicky, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob.
Ak prevádzkovateľ údajov neprijme opatrenia na základe vašej žiadosti, bude vás bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti, informovať o dôvodoch nečinnosti a o vašom práve podať sťažnosť dozornému orgánu a žiadať o súdnu nápravu.
16. Právo na prístup
Máte právo získať od prevádzkovateľa spätnú väzbu o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a ak takéto spracúvanie prebieha, máte právo na prístup k vašim osobným údajom a k týmto informáciám: účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, spracovatelia údajov, doba spracúvania, ak údaje nezískal prevádzkovateľ od vás, všetky dostupné informácie o ich zdroji.
17. Právo na opravu
Máte právo na to, aby správca údajov na vašu žiadosť bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Vzhľadom na účel spracovania máte právo požiadať o doplnenie neúplných osobných údajov.
18. Právo na vymazanie
Máte právo požadovať od prevádzkovateľa vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu a prevádzkovateľ je povinný vymazať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu, ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované; odvolať svoj súhlas, ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie; namietať proti spracúvaniu, ak boli osobné údaje spracúvané nezákonne; vymazať osobné údaje s cieľom splniť právnu povinnosť podľa práva Únie alebo členského štátu, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahuje.
19. Právo na námietku
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa. V takom prípade prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukážete závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na takéto účely vrátane profilovania, ak súvisí s priamym marketingom.
20. Právo na obmedzenie spracovania
Máte právo na to, aby Správca na vašu žiadosť obmedzil spracovanie, ak:
- namietate presnosť osobných údajov.
- spracovanie je nezákonné.
- prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracovania, ale vy ich potrebujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov
- ste vzniesli námietku proti spracovaniu.
Ak je spracúvanie obmedzené, takéto osobné údaje, s výnimkou ich uchovávania, sa môžu spracúvať len s vaším súhlasom alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo z dôvodu dôležitých verejných záujmov Únie alebo členského štátu.
21. Spôsob uchovávania osobných údajov, bezpečnosť spracovania
Servery správcu údajov prevádzkuje a v prípade problémov udržiava zmluvná spoločnosť:
- UNAS Online Kft. (Maďarsko, 9400 Sopron, Kőszegi út 14.), informácie o spracovaní údajov: https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- RACKFOREST Zrt. (Maďarsko, 1132 Budapešť, Victor Hugo utca 11. 5. poschodie. B05001.), zásady ochrany osobných údajov: https://rackforest.com/kapcsolat/adatvedelmi-iranyelvek/
Prevádzkovateľ údajov zavedie vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti údajov zodpovedajúcej úrovni rizika, pričom zohľadní stav techniky a náklady na zavedenie, povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a rôznu pravdepodobnosť a závažnosť rizika pre práva a slobody fyzických osôb.
Prevádzkovateľ prijme primerané opatrenia na ochranu údajov najmä pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením, prezradením, vymazaním alebo zničením, náhodným zničením, poškodením alebo stratou a nedostupnosťou v dôsledku zmien v používanej technológii.
IT systémy a sieť správcu údajov sú chránené proti počítačovým podvodom, špionáži, sabotáži, vandalizmu, požiaru a záplavám, počítačovým vírusom, vniknutiu do počítača a útokom, ktoré by mohli viesť k odopretiu služby. Správca údajov zabezpečuje bezpečnosť prostredníctvom postupov ochrany na úrovni servera a aplikácie.
Elektronické správy prenášané cez internet, bez ohľadu na protokol (e-mail, web, ftp atď.), sú zraniteľné voči sieťovým hrozbám, ktoré by mohli viesť k podvodnej činnosti, zmluvným sporom alebo zverejneniu či úprave informácií. Správca údajov prijme všetky primerané opatrenia na ochranu pred takýmito hrozbami. Monitoruje systémy s cieľom zaznamenať a poskytnúť dôkazy o akýchkoľvek bezpečnostných incidentoch. Monitorovanie systému umožňuje aj kontrolu účinnosti prijatých bezpečnostných opatrení.
Prevádzkovateľ vedie záznamy o každom porušení ochrany údajov, v ktorých uvedie skutočnosti týkajúce sa porušenia ochrany údajov, jeho účinky a opatrenia prijaté na nápravu.
22. Sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, porušuje právne ustanovenia o ochrane údajov, máte právo podať žalobu proti prevádzkovateľovi údajov a sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorný orgán: Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
sídlo: Maďarsko, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
poštová adresa: Maďarsko, 1530 Budapešť, P.O. Box.: 5.
telefón: +36 1 391-1400
fax: +36 1 391-1410
E-mailová adresa: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webová lokalita: https://naih.hu/about-the-authority
Medzinárodný predaj priamo z nášho internetového obchodu:
Z nášho internetového obchodu ponúkame nízkonákladové dodávky priamo do týchto krajín:
Belgicko, Bosna a Hercegovina, Cyprus, Česká republika, Čierna Hora, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko, Spojené kráľovstvo, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko.
Ak chcete zobraziť sadzby medzinárodnej dopravy a časy dodania, pridajte do košíka produkt, ktorý chcete objednať, a potom vyberte krajinu, do ktorej chcete objednať.
